Marketing vs. Ventes

Commercialisation et Ventes visent tous deux à augmenter les revenus. Ils sont si étroitement liés que souvent, les gens ne réalisent pas la différence entre les deux. En effet, dans les petites organisations, les mêmes personnes effectuent généralement des tâches de vente et de marketing. Néanmoins, le marketing est différent des ventes et, à mesure que l’organisation se développe, les rôles et les responsabilités deviennent plus spécialisés..

Tableau de comparaison

Tableau comparatif marketing / ventes

Commercialisation	Ventes
Définition	Le marketing est la planification, la mise en œuvre et le contrôle systématiques des activités commerciales pour réunir acheteurs et vendeurs..	Une vente une transaction entre deux parties où l'acheteur reçoit des biens (corporels ou incorporels), des services et / ou des actifs en échange d'argent.
Approche	Large gamme d'activités pour vendre des produits / services, relation client, etc .; déterminer les besoins futurs et a mis en place une stratégie pour répondre à ces besoins dans le cadre d'une relation à long terme.	Faire en sorte que la demande des clients corresponde aux produits proposés par la société.
Concentrer	Vue d'ensemble pour promouvoir, distribuer, tarifer les produits / services; répondre aux désirs et aux besoins des clients grâce aux produits et / ou services que l'entreprise peut offrir.	Atteindre les objectifs de volume de vente
Processus	Analyse du marché, des canaux de distribution, des produits et services concurrentiels; Stratégies de tarification; Suivi des ventes et analyse des parts de marché; Budget	Généralement un à un
Portée	Étude de marché; La publicité; Ventes; Relations publiques; Service client et satisfaction .	Une fois qu'un produit a été créé pour répondre aux besoins d'un client, persuadez-le de l'acheter pour répondre à ses besoins.
Horizon	Plus long terme	Court terme
Stratégie	tirer	Pousser
Priorité	Le marketing montre comment atteindre les clients et construire une relation durable	La vente est le résultat ultime du marketing.
Identité	Le marketing vise la construction d'une identité de marque afin qu'elle soit facilement associée à la satisfaction des besoins.	La vente est la stratégie de réponse aux besoins selon une méthode individuelle opportuniste, fondée sur l'interaction humaine. Il n'y a pas de prémisse d'identité de marque, de longévité ou de continuité. C'est simplement la capacité de répondre à un besoin au bon moment.

Activités de vente et de marketing

Le typique but du marketing est de générer de l'intérêt dans le produit et créer des prospects ou des prospects. Les activités de marketing incluent:

• étude de consommation identifier les besoins des clients
• développement de produits - concevoir des produits innovants pour répondre aux besoins existants ou latents
• La publicité les produits pour sensibiliser et construire la marque.
• tarification produits et services pour maximiser les revenus à long terme.

D'autre part, les activités de vente sont axées sur la conversion des prospects en clients payants réels. La vente implique une interaction directe avec les prospects pour les persuader d'acheter le produit..

Le marketing a donc tendance à cibler la population en général (ou, en tout cas, un grand nombre de personnes), tandis que les ventes ont tendance à cibler des individus ou un petit groupe de prospects..

Conseils pour les startups

Ecrire pour le le journal Wall Street, Jessica Livingston, associée chez Y Combinator, l’accélérateur de startups, a conseillé aux startups de se concentrer sur les ventes. Plus précisément, recruter les premiers utilisateurs de leur produit et les amener à devenir des clients payants:

Chez Y Combinator, nous conseillons à la plupart des entreprises en démarrage de commencer par rechercher un groupe de personnes qui adoptent tôt, puis de s’engager auprès d’utilisateurs individuels pour les convaincre de s’inscrire..

D'après mon expérience, je soupçonne que les fondateurs qui veulent rester dans le déni quant à l'insuffisance de leur produit et / ou à la difficulté de démarrer une start-up préfèrent inconsciemment l'approche de marketing «large» et superficielle précisément parce qu'ils ne peuvent pas affronter le travail et les vérités déplaisantes. ils trouveront s'ils parlent aux utilisateurs.

Notre conseil chez Y Combinator est toujours de créer un très bon produit et d’obtenir les utilisateurs manuellement. Les deux travaillent main dans la main: vous devez parler individuellement aux utilisateurs précoces pour créer un très bon produit. Donc, se concentrer sur la fin et la fin du continuum ventes / marketing n’est pas simplement le moyen le plus efficace d’obtenir des utilisateurs. Votre startup mourra si vous ne le faites pas.