Pour qu'un bureau ou une entreprise puisse fonctionner correctement et fonctionner correctement, les tâches et les rôles doivent être soigneusement et précisément divisés. Dans les petits bureaux et les entreprises familiales, les rôles et les tâches peuvent se chevaucher, mais les grandes entreprises ont besoin d’une structure hiérarchique claire. Deux des postes les plus importants - qui sont souvent couverts par la même personne dans les petites entreprises - sont ceux de directeur et d’administrateur. Les tâches de gestion et d’administration sont essentielles au succès de l’entreprise et nécessitent des compétences et des capacités différentes..
Au sein d'une entreprise, le dirigeant est la personne responsable de la mise en pratique des politiques et objectifs décidés par les propriétaires ou par le conseil d'administration. Le responsable travaille souvent en contact direct avec les employés et est responsable de la bonne exécution de toutes les activités opérationnelles. Dans la plupart des cas, le dirigeant est un employé embauché et son autorité varie en fonction de la structure de l'entreprise, de son expérience et de ses compétences. Enfin, en fonction de la taille et de la structure d'une entreprise, il peut exister plusieurs responsables au sein d'une même organisation: les responsables sont responsables de toutes les activités opérationnelles du département / de la division auquel ils sont affectés..
L'administrateur fait généralement partie des branches juridiques et administratives d'une entreprise. En d’autres termes, l’administrateur est responsable de la détermination des politiques et objectifs principaux de l’organisation / activité, qui seront ensuite mis en œuvre par le responsable. L'administrateur s'occupe de la logistique et doit s'assurer que les politiques de l'entreprise sont conformes aux lois et réglementations nationales et internationales. En général, l'administrateur n'intervient pas dans la mise en œuvre concrète des stratégies et des politiques, mais peut se mettre en liaison avec le responsable pour vérifier les progrès et évaluer les performances..
Les rôles des dirigeants et des administrateurs peuvent être assez similaires, en particulier dans les petites et / ou moyennes entreprises (max. 40/50 employés). En fait, bien que l'administrateur soit généralement classé au-dessus du responsable dans la structure de l'organisation, les deux se rapprochent et communiquent souvent pour identifier les politiques et les pratiques susceptibles de bénéficier à l'entreprise et d'accroître les bénéfices. Les deux rôles ont donc des similitudes:
Le manager et l’administrateur sont deux personnalités dans toute entreprise de taille moyenne à grande. Leurs compétences et leur expertise sont essentielles à la promotion de l’entreprise, au respect des lois et des réglementations et à la bonne exécution de toutes les activités opérationnelles. Cependant, leurs rôles et tâches sont - en général - très différents:
Les tâches des dirigeants et des administrateurs peuvent varier en fonction de la structure et de la hiérarchie d’une entreprise donnée. De plus, dans les petites entreprises ou les entreprises familiales, leurs rôles se chevauchent souvent. Cependant, en nous appuyant sur les différences décrites dans la section précédente, nous pouvons identifier d’autres aspects clés qui différencient clairement les tâches et les rôles des responsables et des administrateurs d’une entreprise..
Directeur | Administrateur | |
Nature du travail | Le responsable doit s'assurer que tous les employés comprennent et respectent les politiques de l'organisation. Il / elle peut définir des objectifs à court et à long terme (conformes aux objectifs généraux de l'entreprise définis par l'administrateur et la direction) pour motiver les employés. | L'administrateur établit et décide les principales politiques de l'entreprise en veillant à ce qu'elles soient conformes aux réglementations nationales et internationales. Il / elle est également responsable de superviser la performance de toutes les branches de l'organisation. |
Gestion d'équipe | Le responsable travaille en contact étroit avec les autres employés et recrute de nouvelles recrues. Il a le devoir de former les nouveaux employés et d’encourager et de motiver les employés. Il / elle organise également les tâches et surveille le travail de son équipe. | L'administrateur n'est pas largement impliqué dans la gestion de l'équipe. Il / elle ne participe pas au processus d'embauche, en particulier de nouvelles recrues. L'administrateur définit les objectifs généraux et les politiques de l'entreprise plutôt que d'assurer la mise en œuvre pragmatique des stratégies. |
Promotion de l'entreprise | Le responsable promeut l'entreprise en garantissant une productivité élevée et en s'assurant que tous les employés comprennent leur rôle et remplissent leurs tâches de manière efficace. Le responsable peut augmenter la productivité en proposant des formations et des conseils et en comprenant les forces et les faiblesses de chaque employé.. | L'administrateur promeut l'entreprise en fixant des objectifs ambitieux (mais réalisables) et en veillant à ce que l'organisation se conforme à toutes les réglementations nationales et internationales. En outre, il doit s’assurer que les gestionnaires et les employés comprennent les politiques et les objectifs.. |
Autorité et statut | Le responsable a un pouvoir limité par rapport à l'administrateur ou à la direction - mais il / elle a plus de pouvoir que les employés réguliers. Il / elle fait face à la concurrence au sein de l'organisation. | L’administrateur a plus d’autorité que le dirigeant, en particulier s’il est également investisseur dans la société. En général, l'administrateur ne fait pas face à la concurrence au sein de l'organisation. |
Le gestionnaire et l’administrateur sont deux personnes clés dans les moyennes et grandes entreprises. Dans les petites entreprises, leurs rôles et leurs tâches se chevauchent souvent - et peuvent même être assumés par une seule personne. Cependant, les grandes entreprises ont besoin d'une distinction plus nette entre les différents rôles afin de maximiser l'efficacité et la productivité. En règle générale, l'administrateur est responsable de la définition et de l'élaboration des principales politiques et objectifs de la société - conformément aux réglementations nationales et internationales -, tandis que le responsable est responsable de la mise en œuvre pragmatique de ces politiques. Ces deux chiffres visent à promouvoir l’image de l’organisation et à améliorer la productivité: l’administrateur a une autorité supérieure et son travail est lié aux aspects juridiques et financiers de la société, tandis que le responsable est responsable de l’embauche et de la formation des nouveaux employés assurer la bonne exécution de toutes les activités opérationnelles.