Le temps où les activités commerciales, telles que l'échange de biens et de services, contre de l'argent, entre deux parties, devaient se dérouler dans un cadre traditionnel est révolu et oublié. Le client qui se rend sur le marché, vérifie une variété de produits, choisit les produits requis, les achète et paye le montant spécifique est ce qui caractérise le commerce traditionnel. Cependant, de nos jours, grâce aux innovations technologiques, des méthodes modernes de vente de biens et de services ont été proposées. Par exemple, le commerce électronique, où les gens achètent et vendent des produits via Internet.
Même avec l'avènement du commerce électronique, certaines personnes préfèrent le commerce traditionnel car elles pensent que le commerce électronique n'est pas sûr. Cependant, les deux méthodes sont fiables à utiliser. L'objectif de cet article est de discuter des différences entre le commerce traditionnel et le commerce électronique. Mais avant cela, nous devons comprendre comment fonctionnent ces modes d’échange de biens et de services..
Le commerce traditionnel implique l'échange de biens et de services entre deux personnes, l'une en face de l'autre. Comme mentionné dans l'introduction, il s'agit de l'un des plus anciens modes d'achat de produits et de services. Presque tout le monde le fait. Il suffit d'entrer dans un magasin ou un marché, de sélectionner un article et de payer le produit..
Le commerce traditionnel fait partie d'une entreprise qui regroupe toutes les activités qui accélèrent les affaires. Les deux principaux types d’actions incluent le commerce et les auxiliaires commerciaux. Bien entendu, le négoce consiste à acheter et à vendre des biens et des services contre de l’argent. Les auxiliaires commerciaux font référence à des activités liées aux affaires telles que la banque, le transport, l’assurance, l’emballage, le marketing, la publicité, etc. Les auxiliaires se concentrent sur la réussite des transactions commerciales entre deux partenaires commerciaux.
Plus sur le commerce traditionnel est qu'il inclut toutes les activités qui facilitent l'échange de biens et services simples du fabricant aux consommateurs. La production de biens n’atteint pas directement le consommateur. Raisonnablement, il passe diverses activités incluses dans le commerce. Le commerce traditionnel dépend des heures normales d’exploitation pendant une période donnée. Il faut également occuper un magasin de vente au détail et des stocks.
Les transactions commerciales se font principalement en face à face avec les clients. Pour les entreprises nouvelles et récurrentes, le commerce traditionnel prospère grâce au bouche à oreille, aux recommandations de clients et au réseautage. Pour la réussite d’une entreprise, la communication personnelle est donc un facteur clé lorsqu’elle s’appuie sur le commerce traditionnel. De nombreuses entreprises qui négocient leurs biens et services, tels que ce réseau au sein de la société, établissent des relations avec des dirigeants de villes, des chambres de commerce et parrainent également des équipes sportives locales et des événements destinés à attirer les entreprises et à développer des relations au sein de la communauté.
Le commerce électronique est également semblable au commerce traditionnel. En tant que tel, cela implique également l'échange de biens et de services. La seule différence est qu’elle est réalisée en ligne via un réseau électronique - Internet. De nos jours, il s’est étendu aux réseaux sociaux en ligne. Avec le commerce électronique, les transactions, l'assistance et la communication se font via le support électronique. Toutes les activités commerciales, y compris la vente, la commande, l’achat et les paiements, sont effectuées sur Internet. Des technologies telles que l'échange électronique de données, le courrier électronique et les transferts électroniques de fonds sont utilisées pour les transactions et les paiements. Le commerce électronique peut être catégorisé comme suit:
Il existe des différences majeures entre le commerce traditionnel et le commerce électronique. Ci-dessous quelques différences fondamentales
Le commerce traditionnel met l'accent sur l'échange de produits et de services par le biais d'interactions personnelles. Il est donc manuel tandis que les activités de commerce électronique se font en ligne via Internet et peuvent être considérées comme automatiques.
Le commerce traditionnel est limité aux heures de bureau, surtout pendant la journée, tandis que le commerce électronique est ouvert 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 7 jours sur 7.
Le commerce traditionnel permet à un acheteur d’inspecter physiquement les biens et de tester les services avant de procéder à un achat. Inversement, avec le commerce électronique, les produits et services ne sont pas examinés physiquement.
En ce qui concerne les interactions avec les consommateurs, le commerce traditionnel est face à face. D'autre part, le commerce électronique peut être qualifié d'écran pour faire face à l'interaction.
Le commerce traditionnel est limité à un emplacement géographique particulier tandis que le commerce électronique est mondial et n'a aucune limitation physique.
Avec le commerce traditionnel, il n'y a pas de plate-forme uniforme pour l'échange d'informations. En revanche, le commerce électronique dispose d’une plate-forme unique et unique pour l’échange d’informations.
Les relations commerciales avec le commerce conventionnel sont linéaires, tandis que le commerce électronique se poursuit de bout en bout..
En matière de marketing, le commerce traditionnel adopte une approche marketing à sens unique. Le commerce électronique, quant à lui, adopte une stratégie marketing personnalisée.
Les modes de paiement dans le commerce traditionnel comprennent les espèces, les chèques et les cartes de crédit. Avec le commerce électronique, transfert de fonds électronique, numéros de carte de crédit, etc..
Bonne et la livraison des services est instantanée avec le commerce traditionnel tandis que la livraison du commerce électronique prend un certain temps.
Il est difficile d’établir et de maintenir des pratiques standard dans le commerce traditionnel. Cependant, avec le commerce électronique, des stratégies uniformes peuvent être rapidement établies et maintenues.
Fonction de comparaison | Commerce traditionnel | Commerce électronique |
Définition et signification | Le commerce traditionnel se concentre sur l'échange de produits et services à travers des interactions personnelles | Le commerce électronique se concentre sur l'échange de biens et de services via Internet
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Accessibilité | Limité à plusieurs heures dans la journée | Peut être consulté à tout moment 24/7 |
Interface client | Les clients interagissent avec le visage de l'entreprise | Les clients utilisent des appareils informatiques pour accéder aux affaires et interagir avec elles |
Champ d'activité | Géographiquement limité au site de l'entreprise | Champ d'activité global |
Mode de livraison | Instant | Long |
Transaction en cours | Manuel | Automatique |
Inspection physique du produit | Peut être fait avant l'achat | Ne peut être fait avant l'achat |
Moyen de paiement | Argent comptant, carte de crédit, chèques | Pas d'argent, carte de crédit, virement bancaire, |
Suite à la discussion ci-dessus, le commerce traditionnel et le commerce électronique sont des modes d'échange de biens et de services. Chacun a ses avantages et ses inconvénients. Le commerce électronique est comme le commerce conventionnel avec la différence majeure étant les plates-formes via lesquelles se déroulent les échanges et les transactions commerciales. Le commerce électronique économise beaucoup de temps aux consommateurs et est donc pratique car vous pouvez acheter des biens et des services dans le confort de votre maison ou de n'importe où et à tout moment. Le commerce traditionnel fonctionne de telle manière que vous devez prendre du temps et vous rendre au lieu / magasin où les biens et les services sont stockés, ce qui prend beaucoup de temps.
Le commerce électronique ne convient pas aux produits périssables et aux produits de grande valeur. Le commerce traditionnel est donc celui qui peut le mieux fonctionner. En revanche, il ne convient pas aux achats de logiciels ou de musique. Par conséquent, les deux modes sont nécessaires sur le marché aujourd'hui.