Différence entre consommateur et utilisateur

Consommateur vs utilisateur

Nous pensons connaître le sens des mots consommateur et utilisateur. Bien sûr, nous le faisons, en tant que consommateurs, ce sont des personnes qui consomment (littéralement) ou utilisent un produit à la maison. Ainsi, si une personne achète un téléviseur LCD pour l'utiliser dans sa famille, tous les membres de la famille sont les consommateurs finaux du produit. Utilisateur est un mot qui dénote également une signification similaire. Si vous fabriquez un produit et le vendez sur le marché, nombreux sont ceux qui l'achètent et l'utilisent. En raison du chevauchement entre les significations des mots utilisateur et consommateur, beaucoup confondent ce qui doit être utilisé dans quel contexte. Cet article tente de clarifier les choses en ce qui concerne les mots consommateur et utilisateur..

Consommateur

Toute personne qui consomme les biens ou services produits par une autre entreprise est appelée consommateur. Il est la personne la plus importante dans l’économie d’un pays car c’est le consommateur qui crée la demande de produits et services et qui est responsable de la demande et de la chaîne d’approvisionnement. Il y a des recherches sur le comportement du consommateur; il existe des lois sur la protection des consommateurs et des forums de consommateurs pour protéger leurs intérêts. Cependant, les gens trouvent que l'utilisation du mot consommateur est offensante, car ils préfèrent utiliser le mot client pour eux-mêmes..

Utilisateur

Les personnes utilisant les produits et services des entreprises sont qualifiées d'utilisateurs finaux. Si une personne achète une bouteille de shampoing et s'en sert quotidiennement, on dit qu'elle est l'utilisateur d'une marque de shampoing en particulier. Dans ce cas, il est à la fois le consommateur et l’utilisateur d’un produit. Cependant, le mot utilisateur englobe tout ce qui est utilisé lorsqu'il est associé au développement d'un gadget ou d'un appareil électrique. On parle d’interface utilisateur qui est la facilité ou la difficulté d’utiliser un appareil. Vous devez avoir entendu parler de critiques d'utilisateurs qui apparaissent dans de nombreux sites Web et qui visent à partager les opinions et les points de vue des utilisateurs finaux avec tous les clients potentiels..