Communication orale / écrite
La communication est le processus de transfert d'informations d'une personne à une autre. Que ce soit dans une situation de travail où nous suivons des instructions écrites ou reçues verbalement de notre supérieur ou dans la vie quotidienne où nous bavardons en permanence avec tous ceux qui entrent en contact avec nous, la communication joue un rôle prépondérant dans nos vies. Mais nous nous arrêtons rarement pour réfléchir aux différences entre communication orale et écrite. Cet article tente de mettre en évidence les différences entre la communication orale et verbale et la communication écrite..
Communication orale
La communication orale fait référence aux mots parlés et dépend donc du sens de l'audition des autres. Cela se produit principalement dans une situation face à face où les gens se parlent face à face. Entre amis, la communication orale est occasionnelle et le choix des mots est également très informel. À l'opposé, la communication formelle se produit lorsqu'un enseignant explique un sujet d'une matière à ses élèves dans une salle de classe ou lorsqu'un chef prononce un discours. Le choix des mots, le ton et le ton de la parole font toute la différence.
En communication orale, on peut obtenir un retour immédiat et progresser dans la communication en conséquence. Il n'y a pas de texte dans la communication orale, ce qui signifie que personne ne peut s'en servir comme preuve. Il y a toujours une limite ou un obstacle à la communication orale, car on peut parler à un nombre limité de personnes bien que les progrès technologiques aient permis à un message parlé d’être envoyé à des millions de personnes par le biais de la radio ou de la télévision à travers le monde. La communication orale n'a pas besoin de savoir lire et écrire, et les analphabètes peuvent facilement communiquer entre eux. La communication orale est rapide et efficace.
Communication écrite
Dans la vie quotidienne, entre mari et femme ou entre mère et fils, la communication orale est suffisante et efficace. Mais dans une situation professionnelle ou formelle, la communication écrite est parfois très importante et efficace.
Les choses à faire et à ne pas faire dans une usine sont clairement énoncées et écrites afin qu'aucun employé ne puisse prétendre ne pas connaître les règles. De même, dans une entreprise, les décisions prises par la direction sont toujours réparties entre les employés sous forme de texte écrit. Les connaissances des étudiants sont principalement évaluées par le biais de textes écrits, bien qu’il existe également des cours pratiques..
La communication écrite nécessite une compréhension de la langue de la part des destinataires. Une bonne chose avec une communication écrite est qu’elle peut être conservée sous forme de dossier et peut donc être utilisée comme preuve..
Communication orale / écrite
• Une grande partie de la communication est non verbale, non écrite et dépend des signaux non verbaux donnés par le locuteur. Cependant, dans la vie quotidienne, la communication orale prime sur la communication écrite.
• Dans des situations formelles telles qu'une réunion en classe ou une réunion de travail, la communication écrite est plus efficace que la communication orale, car les autorités doivent s'assurer que le message est bien passé à tous..
• Il n'est pas possible d'apporter des corrections après un discours. En cas de communication écrite, il est également possible de réécrire et d'éditer un message. Cependant, le niveau de compréhension peut être augmenté en lisant le texte à plusieurs reprises, ce qui n’est pas possible avec une communication orale.
• On se souvient beaucoup moins de la communication orale que de la communication écrite.