Différence entre la prise de décision et la résolution de problèmes
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Prise de décision vs résolution de problèmes
La prise de décision et la résolution de problèmes sont deux fonctions de gestion clés. Il est de coutume de voir les dirigeants d’entreprise s’impliquer dans la prise de décision et la résolution de problèmes. La résolution de problèmes implique la définition du problème. Le problème est défini en posant quelques questions telles que «qu'est-ce qui vous fait penser qu'il y a un problème? et 'comment ça se passe?'
L’examen de la situation caractérisée par l’absence du problème est au cœur de la prise de décision. En d’autres termes, si vous commencez à réfléchir à la situation lorsque le problème sera résolu, vous devrez alors prendre des décisions. Par conséquent, la prise de décision et la résolution de problèmes sont presque intégrées.
La résolution de problèmes consiste à examiner les causes potentielles du problème. D'autre part, la prise de décision consiste en la méthode à adopter pour résoudre le problème. Vous devrez faire un brainstorming pour trouver des solutions au problème dans la prise de décision. La pensée latérale et créative est importante pour prendre de bonnes décisions.
La prise de décision peut être appelée processus de plan d’action. Le plan d'action comprend le calcul du temps nécessaire pour résoudre le problème. Il examine également le temps nécessaire à la mise en œuvre de la solution. Il traite enfin de la communication du plan à toutes les personnes impliquées dans la mise en œuvre de la solution.
La résolution de problèmes consiste à noter la description des différentes causes du problème en termes de questions telles que: où, comment, avec qui et pourquoi. La prise de décision consiste à trouver des solutions à toutes ces questions, telles que comment, où, avec qui et pourquoi grâce à la formulation d'un plan à mettre en œuvre.
La résolution de problèmes en soi est une expérience à vivre dans tous les établissements d’entreprise. La prise de décision, d’autre part, tient compte de ce que vous avez appris de la résolution de problèmes. Par conséquent, la résolution de problèmes et la prise de décision sont intégrées dans une large mesure.
