La différence entre les fonctions managériales et les rôles managériaux réside dans le fait que les fonctions managériales impliquent les tâches et responsabilités clés d'un gestionnaire, tandis que les rôles managériaux impliquent les actions à entreprendre pour mener à bien les opérations commerciales. Par exemple, les fonctions de gestion impliquent la planification, l'organisation, la direction, etc., et les rôles, la direction, la prise de décision, etc. La taille de ces rôles dépend de la taille de l'organisation..
Les fonctions managériales impliquent les devoirs et responsabilités d’un gestionnaire. Dans une organisation, un responsable est responsable de l’exécution de fonctions essentielles telles que la planification, l’organisation, la direction / direction, la coordination et le contrôle..
Planifier signifie définir les objectifs de l'organisation et décider du meilleur moyen de les atteindre. La prise de décision fait également partie du processus de planification, qui implique la sélection d’un plan d’actions parmi un ensemble de solutions de rechange. La planification et la prise de décision aident à maintenir l'efficacité de la gestion en servant de guides pour les activités futures.
Une fois que le responsable a défini les objectifs et élaboré des plans réalistes, la prochaine fonction de gestion consiste à organiser les personnes et les autres ressources. L'organisation implique de déterminer comment les activités et les ressources doivent être regroupées. Ensuite, la troisième fonction est de diriger / diriger. Diriger est un ensemble de processus utilisés pour amener les membres de l'organisation à travailler ensemble pour promouvoir les intérêts de l'organisation. La fonction suivante est la coordination et le contrôle des activités. Ceci est essentiel pour le bon déroulement des opérations et la surveillance des processus organisationnels..
Tous les responsables d’organisations s’acquittent de ces fonctions en s’occupant des opérations commerciales, mais leur efficacité varie en fonction des compétences et des expériences de chacun..
Un responsable joue différents types de rôles en fonction du type de situation dans une organisation. Selon Henry Mintzberga, le rôle des dirigeants peut être divisé en trois catégories:
• Interpersonnel - Les rôles liés à l'interaction humaine.
• Informationnel - Ce rôle consiste à partager et à analyser les informations..
• décisionnel - Ce rôle implique des tâches liées à la prise de décision.
En ce qui concerne les rôles interpersonnels, il existe trois types de rôles impliqués; figure de proue, leader, liaison. Dans cette catégorie, un responsable faisant office de représentant participe à des fonctions pour le compte de l'organisation. Lorsqu'un manager agit en tant que leader, il implique l'embauche, la formation et le suivi des performances des employés. Enfin, les gestionnaires agissant en tant que liaison impliquent de servir de coordinateur ou d’être un lien entre les personnes, les groupes ou les organisations..
Dans la catégorie du rôle d’information, un gestionnaire joue le rôle de moniteur, de diffuseur et de porte-parole, qui implique le traitement de l’information. En tant que moniteur, le gestionnaire recherche activement des informations pouvant être utiles. En tant que diffuseur, le gestionnaire transfère les informations aux autres sur le lieu de travail. Le porte-parole transmet officiellement les informations à des personnes extérieures à l'organisation.
Dans la catégorie des rôles décisionnels, le gestionnaire agit en tant qu'entrepreneur, gestionnaire de perturbations, répartiteur de ressources et négociateur. En tant qu'entrepreneur, un dirigeant agit comme un initiateur volontaire du changement. En tant que gestionnaire de perturbations, un responsable gère les problèmes liés aux grèves, aux violations du droit d'auteur ou aux problèmes liés aux relations publiques. En tant qu’allocateur de ressources, un responsable décide de la répartition des ressources. En tant que négociateur, le responsable doit conclure un accord avec les fournisseurs, les clients, etc..
Dans le cadre de leurs activités quotidiennes, les responsables doivent jouer tous ces rôles importants en tant qu’employé responsable au nom de l’organisation..
• Dans chaque organisation, un responsable est responsable de l’exécution des fonctions clés telles que la planification, l’organisation, la direction, la coordination et le contrôle..
• De même, un responsable doit jouer divers rôles dans différentes activités telles que le rôle interpersonnel, le rôle informationnel et le rôle décisionnel. Ils peuvent être subdivisés dans ces trois catégories de la manière suivante:,
Références
Drucker, P. (2012). La pratique de la gestion. Routledge.
Frances Hesselbein, M. G. (2011). Le chef du futur. Hoboken: Johnley & Sons.