Différence entre négociation et médiation

Négociation vs médiation

En tant que techniques alternatives de résolution des conflits, nous connaissons la négociation et la médiation depuis très longtemps. Même à l'époque des rois et même avant entre les tribus, il s'agissait de techniques basées sur des concessions mutuelles pour résoudre des conflits amers. Les différends peuvent se transformer en vilaines querelles entre individus et même entre grandes entités telles que des entreprises et même des nations. Les nations ont mené des guerres pour le règlement de leurs différends qui ont entraîné des pertes de biens et de vies humaines, raison pour laquelle les méthodes de négociation et de médiation sont préférées par les populations. En raison des similitudes, les gens confondent négociation et médiation, mais certaines différences subtiles seront soulignées dans cet article..

Négociation

Lorsque vous vous rendez sur le marché pour acheter un produit et que vous sentez que le prix demandé est un peu plus élevé, vous négociez et essayez de le réduire de manière à ce qu'il se situe dans votre fourchette. Donc, la négociation a lieu entre 2 personnes où les deux perdent quelque chose et se contentent de moins que ce qu'ils désirent. S'il existe un différend concernant le partage de la propriété paternelle entre deux frères, la négociation est un moyen idéal de régler le différend car il s'agit d'une approche de concessions mutuelles dans laquelle les deux parties en donnent et en obtiennent pour en arriver à un règlement à un niveau quelque part entre les deux. Lorsque deux parties sont incapables de résoudre leur différend, la négociation est une technique alternative de résolution de différend qui est conçue pour résoudre un conflit afin que la question ne soit pas renvoyée devant les tribunaux. La négociation est un type de marché où la carotte et le bâton sont utilisés pour amener les parties à régler leurs différends.

La médiation

La médiation est une autre technique de résolution de conflit dans laquelle une personne formée est impliquée dans le processus. Elle aide les factions en conflit à parvenir à une conclusion ou à un consensus afin de résoudre un problème. Le médiateur doit être une personne impartiale n'ayant aucun enjeu dans le conflit entre les deux ou plusieurs parties et sa décision doit être acceptable pour toutes les parties impliquées. Au cours de la médiation, les deux parties ont la possibilité de présenter des documents et des preuves en rapport avec leurs revendications. Le médiateur convoque également des témoins pour étayer leurs revendications. Le médiateur encourage les parties à rechercher un règlement, mais lorsque cela n’est pas possible, il rend un verdict pour sortir de l’impasse..