Différence entre conflit constructif et destructif
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Conflit constructif vs destructif
La différence entre un conflit constructif et un conflit destructeur réside principalement dans le résultat. Un conflit est un désaccord sérieux entre deux parties. Dans les paramètres organisationnels, des conflits surviennent entre les employés, les services et les organisations elles-mêmes. Cela conduit à un climat négatif au sein de l'organisation. Des conflits peuvent survenir en raison d'une tâche interdépendance, problèmes de statut, traits individuels, manque de ressources, problèmes salariaux, etc. En matière de conflit, il existe principalement deux types. Ce sont des conflits constructifs et des conflits destructeurs. Comme le suggèrent leurs noms, l’issue de ces deux types de conflits est très différente. Un conflit constructif aboutit à un résultat positif qui implique principalement la résolution du conflit. Cependant, les conflits destructifs aboutissent généralement à des résultats négatifs. Cela ne doit pas nécessairement être au sein d'une organisation; cela peut se produire dans d'autres contextes, tels que la famille, des amis ou même des États. À travers cet article, examinons les différences entre les deux types de conflit; à savoir conflit constructif et conflit destructeur.
Qu'est-ce qu'un conflit constructif??
Un conflit est généralement perçu comme quelque chose de négatif, car il génère beaucoup d’antagonisme et de frustration entre les parties en cause. Cependant, un conflit ne doit pas nécessairement être destructeur. Dans un conflit constructif, même si un désaccord surgit entre les deux parties, celui-ci peut être résolu de manière positive afin que les deux parties en bénéficient. Ceci est souvent appelé une situation gagnant-gagnant parce que les deux parties en bénéficient. En outre, la communication qui a lieu entre les deux parties est souvent communication honnête et ouverte. Ils n'impliquent pas de réponses émotionnelles ni impulsives et sont centrés sur la recherche d'une solution. Les deux parties se rendent compte de la nécessité de résoudre le conflit afin de pouvoir répondre aux demandes de chaque partie..
Supposons que le conflit a émergé dans un groupe d'employés affectés à une tâche particulière. Les deux employés ressentent le besoin d'atteindre l'objectif mais ont des stratégies différentes. Grâce à un conflit constructif, les deux employés peuvent trouver une solution en travaillant en équipe. Cela améliore également les performances des individus en équipe. Cependant, un conflit destructeur a des conséquences différentes de celles d'un conflit constructif.
Un conflit constructif est une situation gagnant-gagnant pour les deux parties
Quel est le conflit destructeur?
Contrairement à un conflit constructif, un le conflit destructeur est caractérisé par des sentiments de frustration et d'antagonisme. Les conflits destructifs n'entraînent pas de résultats positifs et nuisent à la productivité d'une organisation. Dans une telle situation, les deux parties faire un effort pour gagner à tout prix. Ils refusent de communiquer honnêtement et ouvertement et rejettent les solutions apportées par l'autre partie. Contrairement à un conflit constructif où le respect des autres employés est respecté, cela ne se voit pas dans des conflits destructeurs..
Dans un conflit destructeur, le les demandes des deux parties ne sont pas satisfaites. Cela crée une frustration supplémentaire et des actions impulsives. Les deux parties peuvent même participer à des activités qui altèrent l’image de l’autre. De tels conflits ne renforcent généralement pas la relation mais nuisent à la relation de travail. Cela souligne que, si les conflits constructifs peuvent être bons pour les organisations, les conflits destructeurs ne sont pas.
Un conflit destructeur se caractérise par des sentiments de frustration et d'antagonisme
Quelle est la différence entre un conflit constructif et un conflit destructeur?
• Définitions de conflit constructif et destructeur:
• Dans un conflit constructif, même si un désaccord surgit entre les deux parties, celui-ci peut être résolu de manière positive afin que les deux parties en bénéficient..
• Dans un conflit destructeur, le désaccord conduit à des résultats négatifs créant des sentiments de frustration et d'antagonisme..
• Résultat:
• Un conflit constructif a des résultats positifs.
• Un conflit destructeur a des conséquences négatives.
• Effet sur la relation:
• Un conflit constructif renforce les relations entre les deux parties.
• Un conflit destructeur nuit aux relations entre les deux parties.
• Situation créée:
• Un conflit constructif crée une situation gagnant-gagnant où les deux parties bénéficient.
• Dans un conflit destructeur, les deux parties ne bénéficient pas.
• La communication:
• Dans un conflit constructif, il y a une communication honnête.
• Dans un conflit destructeur, il n'y a pas.
• performance:
• Un conflit constructif améliore les performances, en particulier dans les groupes.
• Un conflit destructeur réduit les performances.
• Action des parties:
• Dans un conflit constructif, les deux parties participent à la résolution du problème..
• Dans un conflit destructeur, vous ne pouvez pas voir que les deux parties sont impliquées dans la résolution du problème..
Images de courtoisie:
