La différence entre la théorie de l'espérance et la théorie de l'équité nécessite une analyse approfondie, car elles expliquent comment les relations des employés évoluent dans un environnement de travail. La motivation est le concept théorique qui tente d'expliquer le comportement humain. La motivation fournit des raisons pour l'action, les désirs et les besoins des gens. C'est un vaste domaine d'étude de la gestion des ressources humaines. Il y a eu beaucoup de recherches dans ce domaine et de nombreuses théories différentes dont la théorie de l'espérance et la théorie de l'équité en sont deux exemples. le différence clé entre la théorie de l'espérance et la théorie de l'équité est que selon la théorie de l'attente, les personnes effectuent des actions en échange de récompenses basées sur leurs attentes conscientes, mais la théorie de l'équité suggère que les personnes obtiennent de la satisfaction au travail en comparant leur rapport d'effort et de récompense avec les autres.
Vroom a développé la théorie de l'espérance en 1964. Comme son nom l'indique, cette théorie reflète les attentes des employés sur le lieu de travail, qui dépendent de leurs intrants et de leurs récompenses. Cela ne fournit pas de suggestions précises sur la manière de motiver les employés, mais fournit un cadre de processus dans lequel des variables cognitives reflétant les différences individuelles dans la motivation au travail. En termes plus simples, les employés estiment qu’il existe un lien entre l’effort qu’ils déploient au travail, les résultats qu’ils obtiennent de cet effort et les avantages des résultats obtenus. Si tout cela est positif, les employés peuvent être considérés comme très motivés. Si nous devons classer la théorie de l'espérance, "Les employés seront motivés s’ils pensent que leurs efforts soutiendront les performances et les résultats escomptés.”.
La théorie de l'espérance est basée sur les hypothèses trouvées selon Vroom (1964). Ces hypothèses sont:
Hypothèse n ° 1: Les gens acceptent les emplois dans les organisations avec des attentes. Ces attentes concerneront leurs besoins, leurs motivations et leurs expériences. Ceux-ci détermineront comment ils se comportent et réagissent à l'organisation choisie.
Hypothèse n ° 2: Le comportement de l'employé est le résultat de sa décision consciente. Ils sont libres de choisir leurs comportements en fonction de leurs attentes.
Hypothèse n ° 3: Différentes personnes veulent ou attendent différentes récompenses des organisations. Certains voudront peut-être un bon salaire, d'autres voudront avoir une sécurité d'emploi, d'autres préféreront peut-être une carrière, etc..
Hypothèse n ° 4: Les employés choisiront des alternatives de récompense afin d'optimiser les résultats en fonction de leurs préférences..
Sur la base de ces hypothèses de comportement d’un employé sur le lieu de travail, trois éléments sont importants. Ce sont l’attente, l’instrumentation et la valence. Attente est la conviction que l'effort mènera à une performance acceptable. Instrumentalité fait référence à la récompense de performance. Valence est la valeur de la récompense à la satisfaction de l'employé. Les trois facteurs sont numérotés de 0 à 1. Zéro est le moins élevé et 1 le plus élevé. Les deux sont des extrêmes. Habituellement, les chiffres varient entre les deux. Après avoir donné des chiffres individuels aux trois, il sera multiplié (Espérance x Instrumentalité x Valence). Plus le nombre est élevé, plus la probabilité que les employés soient motivés est élevée. Bien que, moins nombreux, ils soient moins motivés ou insatisfaits du travail.
Adams a proposé la théorie de l'équité en 1963. La théorie de l'équité propose que les employés qui se perçoivent comme trop récompensés ou insuffisamment récompensés éprouvent de la détresse. Cette détresse les persuade de rétablir l'équité sur le lieu de travail. La théorie de l'équité comporte des éléments d'échange (entrée et sortie), de dissonance (manque d'accord) et de comparaison sociale pour prédire le comportement individuel par rapport aux autres. La fonction de comparaison est fortement intégrée à la théorie de l'équité.
Adams indique que tous les employés mettent leurs efforts et perçoivent les récompenses de leur emploi. L'effort ne se limite pas aux heures de travail, les récompenses ne sont pas uniquement un salaire, ce qui est tout à fait logique. Le point fort que nous discutons de la théorie de l'équité est la comparaison et le sens du traitement équitable des autres membres du personnel. Ce traitement équitable détermine le niveau de motivation ainsi que les efforts et les récompenses. Le ratio d’effort et de récompense est le facteur qui est généralement comparé entre les employés pour déterminer le traitement équitable. Cela nous aide à identifier pourquoi les personnes sont fortement touchées par la situation de leurs pairs, amis et partenaires dans l'établissement de leur sens de l'équité sur le lieu de travail. Par exemple, un membre plus jeune et moins expérimenté peut remplacer un aîné plus expérimenté. L'employé expérimenté peut se sentir affligé et peut réagir par des voies de démission, en s'impliquant dans la politique interne, etc..
Nous pouvons identifier quatre propositions qui soulignent les objectifs de la théorie de l'équité.
La théorie de l'espérance: Les gens effectuent des actions en échange de récompenses basées sur leurs attentes conscientes. Si la récompense est juste avec leurs attentes, ils sont motivés.
Théorie équitable: Les gens obtiennent leur satisfaction au travail en comparant leurs efforts et leur ratio de récompense avec les autres. Si le rapport est juste ou équitable, ils se sentent satisfaits.
Dans la théorie de l'espérance, On dit que la motivation est due au système d’effort personnel et de récompense. Si la récompense est suffisante selon la perception de l'employé, il est motivé.
Dans théorie équitable, la motivation est une construction tierce où les employés comparent le ratio d'effort et de récompense avec d'autres (pairs, amis, voisins, etc.). S'ils estiment que le ratio est assez similaire à celui des autres, ils sont seulement motivés. Sinon, ils devront faire face à la détresse.
Dans la théorie de l'espérance, les forces externes (tiers) n'affectent pas la motivation.
Dans théorie équitable, les forces extérieures jouent un rôle crucial dans la mesure où les individus comparent leurs récompenses avec ceux de la société.
Courtoisie d'image:
1. "Citizen Space, San Francisco, Californie”De Josh Hallett de Winter Haven, FL, USA - Espace Citoyen - San Francisco, CA. [CC BY-SA 2.0] via Commons