Différence entre les compétences interpersonnelles et de communication
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Compétences interpersonnelles vs communication
La différence entre les compétences interpersonnelles et les compétences en communication repose sur le fait que l’un est un sous-ensemble de l’autre. Les compétences interpersonnelles et de communication sont deux atouts précieux pour les entreprises et dans le milieu industriel. C’est pourquoi la plupart des employeurs souhaitent recruter des employés qui possèdent des compétences interpersonnelles et en communication afin d’améliorer leur productivité et de créer une ambiance de travail favorable. La plupart des gens considèrent ces deux compétences comme un seul et même ensemble, car la communication et l'interaction sont des concepts qui se chevauchent. Dans une certaine mesure, cela est vrai parce que la ligne de démarcation entre compétences interpersonnelles et compétences en communication peut parfois être assez floue. Cependant, les compétences interpersonnelles incluent la capacité d'un employé à bien interagir avec les autres. Cela inclut un large éventail de compétences allant des compétences de communication à l’attitude. Les compétences de communication, en revanche, se limitent à la capacité d'un employé en matière de communication. C'est la principale différence entre les deux termes. A travers cet article, examinons plus en détail la différence.
Quelles sont les compétences interpersonnelles?
Les compétences interpersonnelles se réfèrent à la diverses capacités qu'un employé doit développer pour pouvoir interagir efficacement avec d'autres employés. Ces compétences aident simplement l’employé à s’entendre avec les autres. Les compétences interpersonnelles incluent la manière dont on communique, interagit, se comporte, etc. Son attitude, sa communication et son comportement relèvent tous de compétences interpersonnelles. Un employé ayant de bonnes compétences interpersonnelles a de meilleures chances de bien performer au sein de l'organisation car il s'entend très bien avec les autres. Cependant, même une personne qui n’a pas de très bonnes compétences interpersonnelles peut réussir à faire le travail, mais elle n’a peut-être pas l’attitude positive et la satisfaction.
Un employé avec de bonnes compétences interpersonnelles affiche la confiance. Sa communication avec les autres est très efficace. Même dans le cas d'une communication non verbale, il présente une image positive. Contact visuel, posture, gestes, il donne une image professionnelle. Une autre compétence clé est la capacité de résoudre les problèmes de manière efficace. Lorsqu'un employé est responsable de ses actes et doit en rendre compte, il lui est plus facile de résoudre des problèmes. Son code de conduite et son comportement professionnel lui permettent de gérer les interactions avec les autres de manière positive. Globalement, les compétences interpersonnelles jouent un rôle essentiel dans la conduite des employés dans des contextes organisationnels. Il ne s'agit pas d'une compétence unique, mais d'un ensemble de compétences que l'employé doit développer pour devenir de bons employés..
Quelles sont les compétences de communication?
Compétences de communication se réfèrent à la capacité d'un employé à communiquer efficacement avec les autres. La communication couvre un large éventail car elle inclut la communication vocale et écrite. Dans un contexte organisationnel, la communication peut être considérée comme une vitalité essentielle. En effet, sans communication adéquate, le processus de travail est perturbé. Cependant, des compétences de communication efficaces sont utiles dans toutes les situations sociales et ne peuvent pas être confinées au seul climat organisationnel.
Les compétences de communication efficaces incluent la précision et la clarté. Si un employé est incapable de communiquer avec clarté et précision, les informations qu'il fournit aux autres sont trompeuses. En outre, la communication ne consiste pas seulement à parler, mais également à écouter. Lorsqu'un employé peut à la fois écouter et bien parler avec confiance et clarté, il peut communiquer efficacement ses idées. C'est pourquoi, dans la plupart des entreprises, les bonnes compétences en communication sont considérées comme l'une des priorités absolues recherchées par les employés. Cela met en évidence que les compétences interpersonnelles et les compétences en communication ne sont pas identiques et se réfèrent à deux ensembles de compétences différents..
Les compétences en communication communiquent avec précision
Quelle est la différence entre les compétences interpersonnelles et de communication?
• Définitions des compétences interpersonnelles et de communication:
• Les compétences interpersonnelles font référence aux diverses capacités qu'un employé doit développer pour pouvoir interagir efficacement avec d'autres employés..
• Les compétences en communication font référence à la capacité d’un employé à communiquer efficacement avec les autres..
• Importance:
• Les compétences interpersonnelles et de communication sont considérées comme les principales priorités recherchées chez les employés..
• Concentrer:
• Les compétences interpersonnelles comprennent diverses compétences allant de l’attitude à la communication efficace..
• Les compétences en communication, cependant, se concentrent spécifiquement sur l’aspect communication.
• Résultat:
• Les compétences interpersonnelles aident l’individu à établir des relations positives avec d’autres employés, en particulier dans le cas du travail en groupe..
• Les compétences en communication vont seulement jusqu'à construire une communication efficace.
• Ensemble de compétences:
• Les compétences interpersonnelles incluent la responsabilité, la résolution de problèmes, la responsabilité, la gestion ainsi que.
• Cependant, les aspects mentionnés ci-dessus ne peuvent pas être vus dans les compétences de communication.
Images de courtoisie:
