Différence entre la communication monologique et dialogique

Différence clé - Monologic vs Dialogic Communication
 

Bien que le terme communication implique une interaction entre deux personnes ou plus et la transmission d'informations, la communication ne se fait pas toujours de manière juste. Les communications monologiques et dialogiques décrivent deux types de modèles de communication. La principale différence entre la communication monologique et dialogique réside dans l'interaction entre le locuteur et l'auditeur. dans la communication monologique, une personne parle tandis que l'autre écoute, alors que dans la communication dialogique, les rôles de locuteur et d'auditeur sont interchangés au sein des participants.

Qu'est-ce que la communication monologique??

En termes simples, une communication monologique peut être décrite comme une occasion où une personne parle et l'autre écoute. Cependant, il n'y a pas de réelle interaction entre les participants puisque la communication est unidirectionnelle. Le communicateur monologique s'intéresse uniquement à ses propres objectifs et ne s'intéresse pas vraiment aux attitudes et aux sentiments de l'auditeur. Le communicateur peut également montrer une réticence à parler ou à écouter les idées de l'autre personne. Il émettait fréquemment des jugements personnels négatifs et des critiques négatives à propos de l'auditeur. Le communicateur monologique peut également demander à l'auditeur de dire des choses positives sur lui-même (à propos du communicateur).

Selon Johannsen (1996), le communicateur monologique tente de « commander, contraindre, manipuler, conquérir, éblouir, tromper ou exploiter ».  Il ne prend pas les autres au sérieux puisqu'il les considère comme des «choses» à exploiter. Dans la communication monologique, l'accent n'est pas mis sur les besoins réels du public ou de l'auditeur, mais sur le message et le but des communicateurs. Le communicateur n'a besoin que des réponses ou des commentaires des auditeurs pour poursuivre son objectif, et non pour aider l'auditoire à comprendre ou à clarifier des points obscurs. En outre, les communicateurs monologiques ont une attitude supérieure et souvent condescendante envers le public..

Au total, la communication monologique implique contrôle et manipulation, et il n’ya pas de réelle interaction entre les deux personnes impliquées dans la communication..

Qu'est-ce que la communication dialogique??

La communication dialogique est une interaction dans laquelle chaque personne impliquée joue le rôle de locuteur et d’auditeur. En d'autres termes, il s'agit d'une communication où chacun a la possibilité de s'exprimer. La compréhension mutuelle et l’empathie sont les caractéristiques de la communication dialogique. Il y a une préoccupation et un respect profond pour l'autre personne et la relation entre elle dans ce type de communication.

Dans ce type d'interaction, les auditeurs et les orateurs ont le droit de faire leurs propres choix sans contrainte, pression, peur ou menace de punition. Les communicateurs dialogiques évitent les critiques négatives et les jugements personnels négatifs et utilisent la critique positive à leur place. Les communicateurs montrent toujours une volonté d'écoute réciproque et indiquent leur engagement en donnant des indices tels que des actions non verbales, des paraphrases, des expressions d'accords, etc. Le communicateur dialogique ne manipule pas non plus la conversation pour atteindre ses objectifs..

Quelle est la différence entre Monologic et Dialogic Communication??

Type d'interaction:

Communication monologique: Une personne parle et l'autre écoute.

Communication de dialogue: Tous les participants ont l'occasion de parler et d'écouter.

Respect et souci:

Communication monologique: Il n'y a aucune préoccupation ou de respect pour les autres participants.

Communication de dialogue: Il y a préoccupation et respect pour les autres participants.

Critique:

Communication monologique: Le communicateur monologue adresse des critiques négatives et des jugements personnels négatifs aux autres, mais veut que les autres lui fassent des commentaires positifs..

Communication de dialogue: Dialogic communicator émet des critiques positives au lieu de critiques négatives, des jugements personnels négatifs.

Contrôle et manipulation:

Communication monologique: Monologic communicator utilise la manipulation et le contrôle.

Communication de dialogue: Les communicateurs Dialogic n'utilisent ni manipulation ni contrôle.

Référence:

Johannesen, Richard L. (1996). Ethics in Human Communication, 4e éd. Prospect Heights, IL: Waveland Press.

Courtoisie d'image: PEXELS