Différence entre l'externalisation et la délocalisation
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Au cours des dernières décennies, une tendance a été constatée en ce qui concerne l'externalisation et la délocalisation des processus et des activités de l'entreprise par les grandes entreprises.. Sous-traitance fait référence à la délégation des processus de gestion courants ou périphériques à une organisation externe, afin de libérer leurs ressources i.e. de l'argent, du temps et de la main-d'œuvre, pour les activités principales de l'entreprise.
Au contraire, délocalisation peut être compris comme étant un type de sous-traitance par lequel le processus commercial ou les services sont délocalisés ou transférés dans un pays différent, dans le but de tirer profit de coûts moindres. La ligne de démarcation entre les deux est subtile, mais ce sont des termes différents. Vous pouvez trouver les différences importantes entre l'externalisation et la délocalisation ci-dessous.
Contenu: Externalisation vs délocalisation
Tableau de comparaison
| Base de comparaison | Sous-traitance | La délocalisation |
|---|---|---|
| Sens | La sous-traitance est la cession des opérations des périphériques de l'entreprise à une organisation externe.. | La délocalisation fait référence à la délocalisation de processus d’affaires dans un pays différent. |
| Ce que cela implique? | Transférer les opérations à un tiers. | Déplacement d'activités ou de bureaux. |
| Objectif | Se concentrer sur les activités principales | Coût du travail réduit |
| Fonction remplie par | Non-employés | Employés de l'organisation |
| Emplacement | À l'intérieur ou à l'extérieur du pays. | Hors du pays. |
Définition de l'externalisation
L'externalisation (ressources externes), également considérée comme une sous-traitance, est un processus par lequel les organisations professionnelles transfèrent ou délèguent leurs activités non essentielles ou périphériques aux organisations externes (fournisseurs de services). Ces tiers sont spécialisés dans cette opération et le font donc efficacement..
Les entreprises utilisent cet outil pour se concentrer davantage sur les activités dans lesquelles elles peuvent le mieux faire. Par conséquent, les activités de repos sont sous-traitées par les grandes entreprises multinationales, notamment la fabrication, la paie, le service à la clientèle, la maintenance des registres statutaires, etc..
La sous-traitance ne se limite pas au pays d'origine, mais la sous-traitance étrangère est également autorisée. L'externalisation peut être une sous-traitance de processus métier (BPO) ou une sous-traitance de processus de connaissances (KPO). Les avantages de l'externalisation sont les suivants:
- Réduire les coûts d'exploitation
- Amélioration de la qualité
- Focus sur les principales activités commerciales
- Accès à un pool de compétences hautement qualifié.
Définition de la délocalisation
La délocalisation est définie comme le déplacement d'activités commerciales dans un pays autre que le pays d'origine où les ressources peuvent être disponibles à moindre coût pour l'entreprise, ce qui réduira en fin de compte le coût global de l'entreprise. Cela peut signifier le déplacement de la maison de production ou des centres de service de la société ou des opérations courantes de la société à l’étranger..
La société cherche à transférer leurs activités d'un pays développé à un pays en développement, afin de tirer avantage des coûts de main-d'œuvre peu élevés, des lois indulgentes, de moins d'ingérence de la part du gouvernement, de ressources bon marché, d'un taux d'imposition moins élevé et bien plus encore..
Au cours des dernières années, il a été observé que la délocalisation est devenue un facteur de développement pour les pays économiquement sains, car elle augmente le produit intérieur brut (PIB) de ces pays, le développement des infrastructures et la réduction du taux de chômage. Bien qu'il souffre d'un certain nombre d'inconvénients tels que la langue tels que les barrières de communication, etc..
Différences clés entre l'externalisation et la délocalisation
Les principales différences entre l'externalisation et la délocalisation sont expliquées ci-dessous:
- L'externalisation fait référence au transfert d'activités non essentielles à une autre organisation spécialisée dans ce travail. La délocalisation désigne le transfert des activités de la société dans tout autre pays où le coût de gestion de ces activités est inférieur à celui du pays d'origine..
- L'externalisation implique le transfert des opérations commerciales vers des tiers. Inversement, la délocalisation implique un déplacement des activités et des bureaux.
- L’externalisation des activités commerciales a pour objectif de se concentrer sur les activités principales de la société. En revanche, la délocalisation est effectuée pour minimiser les coûts.
- L'externalisation est effectuée par des non-employés, mais la délocalisation est effectuée par des employés de l'entité commerciale.
- L'externalisation peut être effectuée à l'intérieur ou à l'extérieur du pays. Bien que, dans les délocalisations, le transfert des activités vers un autre pays soit une nécessité.
Conclusion
Le recours aux activités d'impartition et même de délocalisation pour un centre d'appels est à la mode depuis la dernière décennie. Lorsque l'externalisation de toute activité commerciale, dans un lieu autre que celui d'origine de l'entreprise, peut être qualifiée de délocalisation. L’organisation commerciale peut décider elle-même de la manière dont elle souhaite utiliser ces pratiques, c’est-à-dire individuellement ou en combinaison. Parfois, la délocalisation peut aussi être qualifiée de sous-ensemble de sous-traitance.
