L'hôtesse et le serveur sont des membres actifs de l'hôtellerie. Bien qu'ils aient été utilisés dans des circonstances différentes, leur élément commun reste le même: aider et servir les autres.
L'hôte ou l'hôtesse, si vous souhaitez que le sexe soit correct, assiste à l'ensemble des services fournis au restaurant ou à l'hôtel. Il ou elle s'assure que tout fonctionne bien pour les invités et que les serveurs effectuent leurs tâches efficacement.
Il incombe à l'hôte de vérifier les paramètres de la table, de gérer la table de réception et les réservations, d'accueillir les invités et de répondre au téléphone. L'hôte ou l'hôtesse dans l'environnement hôtelier ne sert pas le repas aux invités. L’industrie de l’hôtellerie et des loisirs utilise également le mot hôte pour décrire une personne ou une entreprise qui fournit des services à d’autres personnes susceptibles d’assister à une conférence ou à un rassemblement quelconque, lors de compétitions sportives ou de conventions. Un hôte invite les gens chez lui et les traite comme des invités répondant à leurs besoins généraux. Dans notre environnement naturel, une plante ou un animal hébergeant une autre plante ou un animal est également décrit comme un hôte. Une fois encore, l'hôte veille au bien-être général de la plante, de l'animal ou de l'hôte qui en est pris en charge. De nombreux anges rassemblés sont décrits comme une "multitude d'anges". Les hôtes sont plus holistiques dans leur approche des services.
Le serveur fait partie intégrante des services offerts aux clients et aux invités. Le serveur, comme son nom l'indique, fait le service. Le serveur a pour tâche de livrer le repas, de prendre les commandes de boissons et de les servir à table. Le serveur est directement impliqué dans la fourniture des consommables. Un serveur, en tant qu'objet, peut faire référence à un plat ou à un plat sur lequel les aliments sont servis. La grande cuillère ou spatule servant à préparer le repas est également appelée serveur. Servir une balle au tennis est l’action entreprise pour lancer le jeu et remettre la balle au joueur opposé. Dans de nombreuses églises traditionnelles, un serveur assiste le prêtre à l'autel et lui permet de subvenir à ses besoins pendant le service..
Les ordinateurs fournissent également aux consommateurs un serveur et un hôte. De manière très générale, l'hôte communique avec d'autres hôtes du réseau de clients. Les serveurs envoient et reçoivent des données. Le serveur est capable de partager des ressources avec d'autres machines et de servir d'autres clients en leur fournissant des informations. Cela signifie que le serveur et l'hôte apportent une assistance aux clients appelés clients du monde de l'informatique..
La société en général utilise les services de l'hôte, de l'hôtesse et du serveur dans différents domaines de la vie. Le gouverneur de l'Arizona, Doug Ducey, a comparé sa compréhension du service à la glace humble:
«Servir une glace, ce n'est pas exactement comme si je servais dans un gouvernement d'État, mais ce que j'ai appris me guide aujourd'hui.» Peut-être que le cornet pourrait être considéré comme l'hôte, car il servait la glace et éclairait le gouverneur de l'époque.