Délocalisation vs externalisation
Dans le monde des affaires, de nombreux processus ou fonctions sont utilisés pour le faire fonctionner. Plus une organisation est grande, plus les processus deviennent complexes. Des problèmes internes peuvent survenir tels que la gestion, le manque de compétences des employés, le manque de concentration sur les compétences de base et les coûts opérationnels. De nouvelles difficultés surgissent à chaque processus supplémentaire et, parfois, ajouter de la main-d’œuvre au sein de l’entreprise pour s’acquitter de telles fonctions n’est pas une bonne idée. C'est laborieux, coûteux et problématique.
En raison de cette situation difficile, une idée d'externalisation des processus métier s'est concrétisée. L'externalisation consiste à sous-traiter un service à une société tierce. Ces sociétés fonctionneront comme des extensions et pourront exécuter des processus commerciaux tels que la fabrication, la conception et même des travaux de bureau. le potentiel est illimité.
Les heures supplémentaires, l'externalisation a évolué pour devenir une grande industrie en soi. L'une des principales raisons pour lesquelles les employés externalisent est qu'ils ne peuvent pas trouver de personnel compétent au sein de l'entreprise et qu'ils ont également du mal à recruter de nouveaux employés simplement pour cette fonction supplémentaire. De nos jours, même les organisations établies ont ouvert des services pour accepter des projets externalisés simplement parce que cela génère des bénéfices. Ils savent qu'ils possèdent une expertise du service demandé et que les entreprises paient bien pour l'obtenir..
À l'heure actuelle, certaines entreprises ont pour seul objectif de fournir des services de sous-traitance et se spécialisent souvent dans un secteur particulier, comme l'informatique, par exemple. Finalement, cette tendance à la sous-traitance s’est répandue dans le monde entier, faisant des pays en développement, même ceux du tiers monde, une force avec laquelle il faut compter. Ces pays ont des coûts de main-d'œuvre moindres et ont des compétences décentes et, dans certains cas, exceptionnelles, quelle que soit leur fonction..
Cette décision d’affaires de sous-traiter des processus à d’autres pays afin de réduire les coûts est appelée délocalisation. Cela est souvent considéré comme une situation gagnant-gagnant puisque les entreprises qui délocalisent leurs processus ont réduit leurs coûts indirects et considérablement réduit les problèmes de gestion des employés et, inversement, les pays qui ont accepté ces tâches délocalisées ont eu plus d'opportunités de travail.
Néanmoins, les entreprises adorent les avantages de la délocalisation en termes de réduction des coûts, et c’est la principale raison pour laquelle elles choisissent de le faire. Avec cela, ils peuvent maintenant se concentrer sur ce qui est plus important pour leur organisation.
Cependant, ce n'est pas sans problèmes. Les barrières linguistiques et de communication peuvent entraver le bon fonctionnement et les transactions. Encore une fois, si cela a fonctionné entre deux parties, les avantages sont tout simplement incroyables.
Résumé:
1. L'externalisation est un terme générique pour une fonction exécutée par des non-employés. La délocalisation est également, et dans la plupart des cas, une externalisation, mais la fonction est effectuée en dehors du pays ou de la région du client..
2. L'externalisation est une option souvent choisie par les grandes entreprises pour se débarrasser d'un travail de routine particulier pouvant être effectué par des tiers pour de l'argent. La délocalisation est souvent choisie car les frais généraux des processus métier sont moins coûteux ailleurs.
3. La sous-traitance sert généralement à préserver les ressources humaines et à concentrer leur énergie sur les compétences clés de l'entreprise. La délocalisation est fondamentalement la même mais plus concentrée sur la réduction des coûts.
4. La sous-traitance peut être effectuée dans la même localité et n’affecte donc pas le marché du travail local. Dans la délocalisation, étant donné que la main-d'œuvre est exécutée à l'extérieur du pays, elle peut avoir des effets néfastes sur le marché du travail local..
5. L'externalisation dans les locaux n'entraîne pas de réel inconvénient en matière de communication, alors que la délocalisation peut créer d'importantes barrières linguistiques et de communication.