Différence entre manuel qualité et plan qualité

Manuel qualité vs plan qualité
 

Il est essentiel de connaître la différence entre un manuel qualité et un plan qualité si l’obligation de mettre en place un système de gestion de la qualité pour votre service ou votre organisation vous est confiée. En effet, dans le monde des affaires en rapide mutation, le maintien de la qualité est une condition essentielle pour obtenir un avantage concurrentiel durable dans le secteur. Le manuel qualité et le plan qualité sont deux ensembles de documents utilisés dans la gestion de la qualité dans les organisations. Le manuel qualité est utile pour la mise en œuvre du système de gestion de la qualité au sein de l'organisation et le plan qualité est un document qui spécifie les normes de qualité et les spécifications liées à un projet particulier. Cet article analyse les différences entre manuel qualité et plan qualité.

Qu'est-ce qu'un manuel qualité??

Le manuel qualité est un ensemble de documents utilisé pour définir le système de gestion de la qualité d'une organisation. Ces documents incluent,

• Déclaration de politique qualité - Indique le niveau d’engagement de l’organisation envers le maintien de la qualité..

• Politiques de qualité - Il contient des informations sur les plans de l'organisation et inclut une documentation de haut niveau sur les tâches que l'organisation va faire..

• Procédures opératoires standard - Inclut des détails concernant les parties responsables qui effectuent diverses activités et la durée allouée..

• Instructions de travail - Celles-ci incluent des procédures spécifiques expliquant les différentes activités à réaliser..

Tous les documents susmentionnés sont inclus dans le système de gestion de la qualité. La plupart des organisations ont créé leur système de gestion de la qualité basé sur la norme ISO 9001: 2008..

Qu'est-ce qu'un plan qualité??

Un plan qualité est un ensemble de documents utilisés pour spécifier les normes de qualité, les pratiques, les ressources, les spécifications et la séquence d'activités liées à un produit, service ou projet particulier. Les plans qualité peuvent inclure,

• Objectifs organisationnels.

• Les étapes impliquées dans les processus organisationnels.

• Allocation des ressources, des responsabilités et des pouvoirs aux différentes étapes du processus ou du projet.

• Normes, procédures, pratiques et instructions documentées spécifiques.

• Programmes appropriés d’essais, d’inspection, d’examen et d’audit à différentes étapes.

• Procédures documentées pour les modifications et les modifications apportées à un plan qualité.

• une méthode de mesure de la réalisation des objectifs de qualité.

• Autres actions nécessaires pour atteindre les objectifs.

Afin d'être plus compétitif dans l'industrie, il serait avantageux de maintenir des normes de qualité tout au long du processus organisationnel..

Avantages d'un plan qualité

La préparation d'un plan qualité présente de nombreux avantages, tels que,

• Assurer la conformité aux exigences du client.

• Assurer la conformité aux normes et procédures internes et externes.

• Faciliter la traçabilité.

• fournir des preuves objectives.

• évaluer l'efficacité et l'efficience du système de gestion de la qualité.

Quelle est la différence entre Manuel qualité et Plan qualité??

• Un plan qualité peut être spécifique à un produit ou à un service particulier et comprend des détails sur la manière dont les exigences du client sont satisfaites..

• Le manuel qualité est un ensemble de documents définissant le système de gestion de la qualité d’une organisation. C'est utile pour mettre en place un système de gestion de la qualité au sein de l'organisation.

• Le manuel qualité comprend des déclarations de politique qualité, diverses autres politiques qualité, des procédures opérationnelles standard et des instructions de travail..

• Pendant ce temps, le plan qualité peut comprendre des objectifs organisationnels, des processus organisationnels, des allocations de ressources, des responsabilités et des autorités au cours de différentes étapes du processus ou des projets, ainsi que des normes, procédures, pratiques et instructions spécifiques et documentées..