Marketing vs marchandisage
Marketing, merchandising et vente sont trois mots qui déroutent beaucoup les étudiants en MBA et ceux qui se lancent dans la vente au détail. Cela s'explique par les nombreuses similitudes entre le marketing et le marchandisage, deux outils permettant d'augmenter les ventes de produits et de services. Malgré le chevauchement évident et les similitudes, il existe des différences subtiles entre le marketing et le marchandisage qui seront soulignées dans cet article..
Qu'est-ce que le marketing?
Le marketing est un ensemble d'activités qui commencent par l'identification du besoin du produit ou du service et finissent par amener le produit au client et le satisfaire. Le marketing ne consiste pas simplement à promouvoir un produit ou un service pour en créer le besoin auprès des consommateurs ciblés, mais également à anticiper et à satisfaire les besoins des clients tout en gardant un œil sur les objectifs de l'organisation. Le marketing est peut-être né de l’ancien concept consistant à se rendre sur le marché pour acheter ou vendre un produit ou un service, mais il est aujourd’hui devenu un terme très large qui englobe la production et la distribution, ainsi que la publicité et la vente effective..
Qu'est-ce que le marchandisage??
Le marchandisage est un sous-ensemble du marketing. Il s’agit de présenter les produits à l’acheteur de manière à modifier son comportement d’achat. Il s’agit d’un processus très subtil qui affecte les décisions d’achat d’un client sur un marché sans que celui-ci n’en sache rien. Ainsi, il s’agit principalement de placer les produits de manière à attirer l’attention du client. Cela implique de fournir au client toutes les informations d'achat de manière attrayante et de placer le produit dans une étagère de manière à lui permettre de choisir un produit en particulier. Sans marchandisage, de nombreux produits croupissent dans les rayons des magasins, dans les centres commerciaux, car ils doivent concurrencer par eux-mêmes des dizaines d'autres produits. Cela s'avère plus facile pour les grandes entreprises, car leurs produits sont choisis sur la base d'une réputation et d'une publicité coûteuse..
Le marchandisage est un art qui utilise un affichage accrocheur et des informations attrayantes pour influencer les décisions d'achat des clients déjà confus face à une foule de produits auxquels ils doivent faire face lorsqu'ils déménagent dans une épicerie, dans un centre commercial. Avec une stratégie de marchandisage appropriée, il est possible pour un agent de commercialisation de vendre un produit particulier malgré la concurrence féroce de marques plus grandes et meilleures. Le marchandisage profite de la situation critique du consommateur qui fait face à une surabondance d'informations et se trouve confronté à beaucoup trop de choix. Cela se fait en aidant un client à trouver une solution d'achat en simplifiant son processus de prise de décision..
Quelle est la différence entre le marketing et le marchandisage??
• Le merchandising n’est qu’une partie du marketing qui est un terme générique et très large englobant de nombreux processus et ensembles d’activités..
• Le marchandisage commence au point de vente du consommateur final qui se trouve sur le point de vente, tandis que le marketing commence dans l’esprit des spécialistes du marketing quand ils identifient le besoin d’un produit ou d’un service..
• Tandis que le marketing et le marchandisage ont tous deux le même objectif (augmentation du prix de vente du produit), le marchandisage concerne l'affichage et ne fournit que des informations accrocheuses, car il est conçu pour faciliter la vente d'un produit particulier..
• Le marketing consiste davantage à identifier et à satisfaire les besoins des clients dans le but de fidéliser les clients et d’ajouter à la clientèle, et pas seulement pour rendre la vente plus facile et plus efficace, c’est le sens du marchandisage..