Différence entre le préposé à la chambre et la femme de ménage

Différence clé - préposé aux chambres et aide ménagère
 

Les deux postes de préposé aux chambres et de femme de ménage peuvent être assez déroutants puisque la femme de ménage peut désigner deux postes. L'un de ces postes est identique à celui de préposé aux chambres, mais l'autre a plus d'autorité et de prestige.. Le préposé aux chambres est un employé de l'industrie hôtelière à qui il incombe de nettoyer les chambres et de répondre aux besoins des clients. Dans l’hôtellerie, la gouvernante est la même que la préposée aux chambres; cependant, la femme de ménage peut aussi faire référence à un employé qui gère un bon ménage. C'est la principale différence entre un préposé de chambre et une femme de ménage.

CONTENU
1. Vue d'ensemble et différence clé
2. Qui est un préposé de chambre
3. Qui est une femme de ménage
4. Comparaison côte à côte - Room Attendant vs Housekeeper

Qui est un préposé de chambre?

Un préposé aux chambres est un employé engagé pour assurer le confort et guider les clients dans les hôtels, motels, auberges, lodges et autres établissements proposant un hébergement. La principale tâche d'un préposé aux chambres est de veiller à ce que les chambres et les espaces publics de la propriété soient nettoyés correctement. Un préposé de chambre est également connu comme garçon de chambre (mâles), servantes et aides ménagères dans l'hôtellerie.

Les grands hôtels emploient de nombreux préposés aux chambres, et la charge de travail d'un préposé aux chambres peut dépendre de facteurs tels que le nombre de chambres, la taille de la chambre, le nombre de lits, etc..

Devoirs d'un préposé de chambre

Les tâches d’un préposé aux chambres impliquent généralement

• Faire des lits, changer de lit, remplacer les serviettes et les articles de toilette usés
• Nettoyer la salle de bain
• Passer l'aspirateur et nettoyer la chambre
• Livraison et récupération des articles de prêt aux invités (fer à repasser, sèche-cheveux, etc.)
• Assurer la sécurité et la confidentialité des invités
• Nettoyage et entretien des espaces publics de la propriété

Les préposés aux chambres doivent toujours être amicaux, polis et agréables, car ils représentent l'image de l'établissement. Ils doivent également être capables de répondre aux demandes et aux plaintes des clients..

Qui est une femme de ménage?

Le responsable du titre du poste peut parfois être déroutant, car il peut désigner deux postes similaires. Dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie, la gouvernante désigne un employé qui effectue le nettoyage et d’autres tâches domestiques dans un hôtel. C'est la même chose qu'un préposé à la chambre.

Cependant, la femme de ménage d'un grand ménage est une personne employée pour gérer le ménage. Les femmes de ménage étaient une position commune dans les grands ménages avec de nombreux domestiques. Les ménagères des grandes maisons étaient responsables de la surveillance des autres travailleurs domestiques. Ce poste était généralement occupé par une femme expérimentée. La majorité des femmes de ménage de la maison étaient placées sous la surveillance de la femme de ménage, tandis que les hommes étaient surveillés par des maîtres d'hôtel. La gouvernante se rapportait généralement à la maîtresse de maison. Elle avait également le pouvoir d'engager et de licencier du personnel subalterne.

Quelle est la différence entre Room Attendant et Housekeeper?

Room Attendant vs Gouvernante
Le préposé aux chambres est un employé de l'industrie hôtelière à qui il incombe de nettoyer les chambres et de répondre aux besoins des clients..	La femme de ménage dans l’industrie hôtelière est la même que celle d’un préposé aux chambres, mais la femme de ménage d’un grand ménage désigne l’employé qui gère le ménage..
Fonctions
Les tâches des préposés aux chambres consistent à nettoyer les chambres, à faire le réapprovisionnement en fournitures, à nettoyer les salles de bains et les espaces publics, et à répondre aux besoins des clients..	Les tâches ménagères consistent à gérer le ménage et à surveiller les domestiques.
Lieu de travail
Les préposés aux chambres se trouvent dans les hôtels, motels, auberges, gîtes, etc..	Les femmes de ménage se trouvent soit dans les grands ménages, soit dans l'hôtellerie.
Hiérarchie
Les préposés aux chambres se rapportent au chef de l'entretien ménager ou au superviseur d'entretien ménager.	Les gouvernantes se rapportent à la maîtresse de maison; le personnel féminin relève de la gouvernante.

Courtoisie d'image:

"Dallas Maids Housekeeper" Par GregsMojo - Travail personnel (CC BY-SA 4.0) via Wikimedia Commons

“La gouvernante - Nicolaes Maes” Par Nicolaes Maes - CD-ROM de photos professionnelles de Corel (domaine public) via Wikimedia Commons