Différence entre frustration et conflit

Frustration vs Conflit
 

La différence entre frustration et conflit réside dans le type de sentiment qu’elles éveillent dans l’esprit d’une personne. La psychologie organisationnelle étudie le lien entre frustration et conflit au sein des individus et entre les individus. Ces deux concepts ne doivent pas être considérés comme interchangeables, mais comme deux états différents qui s’influencent considérablement. La frustration peut être définie comme un sentiment d'insatisfaction qui découle de l'incapacité d'un individu à atteindre un objectif. D'autre part, un conflit peut être défini comme une condition dans laquelle l'individu a du mal à prendre une décision en raison de deux ou plusieurs intérêts différents. Un simple conflit est un désaccord. Quand une personne a un désaccord avec elle-même, on parle de conflit émotionnel. A travers cet article, examinons les différences entre les deux concepts.

Quelle est la frustration?

La frustration peut être comprise comme un sentiment d'insatisfaction qui découle de l'incapacité d'un individu à atteindre un objectif. Par exemple, imaginez que vous travaillez fort pour réussir un examen. Même si vous avez travaillé le plus dur possible, vous échouez à l'examen. Dans un tel cas, vous vous sentez frustré. Cela peut être considéré comme une réponse émotionnelle normale, comme toute autre émotion que vous ressentez face à la défaite. L'individu éprouve des sentiments partagés tels que la colère, la peine et l'impuissance. Si la réalisation de l'objectif était extrêmement vitale pour l'individu, cela engendrerait un degré de frustration plus élevé. Cela met clairement en évidence un lien entre frustration et signification de l'objectif pour l'individu. Si la signification de la réalisation était plus grande, la frustration le serait aussi. Si la signification était moindre, la frustration ressentie par l'individu serait moindre.

Selon les psychologues, la frustration peut être causée par deux types de facteurs. Ce sont des facteurs internes et des facteurs externes

Facteurs internes de frustration sont celles qui proviennent de l’intérieur de l’individu, telles que faiblesses individuelles, problèmes de confiance en soi, dilemmes personnels, etc. Prenons un exemple. Dans un environnement de travail, un employé travaille sur une proposition de projet dans le but d'obtenir l'approbation du conseil d'administration pour mettre en œuvre le projet. Même s'il travaille dur, lors de la présentation, il ne réussit pas bien à cause de son trac et de son manque de confiance en soi. L'employé se sent frustré. Ceci est un exemple de la façon dont la frustration peut être causée par des facteurs internes.

Facteurs externes de frustration faites référence à ceux qui sont en dehors de l'individu tels que les conditions de travail, les collègues, les délais, etc. Prenons le même exemple. Imaginez, dans ce cas, l'employé a travaillé en équipe. La proposition a été rejetée par les supérieurs hiérarchiques en raison du manque d'engagement des autres membres du groupe. Dans ce cas, ce sont les facteurs externes qui conduisent à la frustration.

Cependant, en psychologie organisationnelle, on pense qu'un faible degré de frustration peut être un facteur de motivation. Cependant, il y a des situations où la frustration peut mener à la négativité, comme dans le cas d'agression envers des collègues..

Quel est le conflit?

Un conflit peut être défini comme une condition dans laquelle la personne a du mal à prendre une décision en raison de deux ou plusieurs intérêts différents. Par exemple, imaginez un étudiant qui a des doutes quant à son avenir. Il ne sait pas s'il doit entrer à l'université et poursuivre ses études supérieures ou commencer à travailler car il a des difficultés financières. Une telle situation crée un conflit chez l'individu. Cela peut également être considéré comme un état émotionnel où une personne est dans un dilemme.

Les psychologues pensent qu’un tel conflit émotionnel peut mener à la frustration. C'est le lien entre frustration et conflit. Un conflit peut être associé à des malaises physiques tels que l'insomnie, des maux de tête ou l'incapacité de manger. Les gens utilisent des mécanismes de défense face à de tels conflits émotionnels. La projection, le déplacement sont quelques-uns des mécanismes de défense largement utilisés.

toutefois, des conflits peuvent survenir entre deux personnes ou plus. Par exemple, si une personne ne dispose pas des ressources nécessaires pour atteindre un objectif, cela entraînerait un conflit. En ce sens, la frustration peut mener à un état de conflit.

Quelle est la différence entre Frustration et Conflict?

• Définitions de frustration et de conflit:

• La frustration peut être définie comme un sentiment d'insatisfaction qui découle de l'incapacité d'un individu à atteindre un objectif..

• Un conflit peut être défini comme une condition dans laquelle la personne a du mal à prendre une décision en raison de deux ou plusieurs intérêts différents..

• Insatisfaction et désaccord:

• La frustration est un sentiment d'insatisfaction.

• Un conflit est un désaccord.

• Frustration externe et conflit:

• La frustration peut engendrer des conflits lorsque la cause de la frustration est externe..

• Conflit interne et frustration:

• Les conflits internes ou les conflits émotionnels qui surviennent chez l’individu peuvent être frustrants..

Images de courtoisie:

1. Homme frustré par LaurMG (CC BY-SA 3.0)
2. Conflit par Scott Maxwell (CC BY-SA 2.0)