Facebook Messenger est une application capable de prendre en charge la messagerie vocale et textuelle. Cette application est intégrée à la fonctionnalité de discussion en ligne. Les utilisateurs de Facebook peuvent utiliser cette application pour discuter avec des amis via leur téléphone portable et sur le site Web de Facebook. Facebook a signalé que 600 millions d'utilisateurs utilisaient Facebook Messenger en 2015.
Messenger pour téléphones mobiles a été publié pour prendre en charge les systèmes d'exploitation Android, iOS et Blackberry. Facebook Messenger est sorti dans des pays comme l’Australie, l’Asie du Sud, l’Indonésie, l’Afrique du Sud et le Venezuela, où la nécessité d’un Facebook n'est pas obligatoire pour utiliser Messenger. Un nom et un numéro de téléphone suffisent pour commencer à utiliser Facebook Messenger pour mobile. Cette fonctionnalité a été incluse dans Facebook Messenger pour lui donner un avantage concurrentiel par rapport à des applications similaires telles que WhatsApp. Facebook a également ajouté un client de messagerie de remplacement de texte. Un système de chat en superposition à partir de Facebook home se présente également sous la forme de «têtes de chat”Avec Facebook Messenger.
Windows Phone 8 prend également en charge Facebook Messenger à partir du 5 mars.th, 2014. Cela ne prend pas en charge les têtes de chat et la messagerie vocale, mais présente d'autres fonctionnalités présentes dans les applications Android et iOS. En avril 2014, Facebook a pris des mesures pour supprimer l'application de messagerie et a demandé aux utilisateurs de télécharger Messenger. Une application Facebook Messenger pour iPad a également été publiée. Cela a été spécialement conçu pour supporter iPad. Cette application comprenait une interface avec des discussions et une conversation en cours sur le même écran. En avril 2015, les appels vidéo ont été introduits sur Facebook Messenger..
Facebook a lancé la migration vers Facebook Messenger en informant les utilisateurs qu'ils ne pourront plus envoyer de messages de Facebook et qu'ils devraient télécharger l'application Facebook Messenger pour pouvoir en faire de même. Ensuite, Facebook a avancé en introduisant une application qui ouvrirait le Messenger. C'était une fonctionnalité facultative. Mais maintenant, tous les utilisateurs devront migrer vers ce protocole pour utiliser Facebook Messenger. Un système d'exploitation trop ancien pour prendre en charge cette application de messagerie sera le seul à ne pas être épargné par cette migration..
Mark Zukerberg, PDG de Facebook, a déclaré que la raison d'être de la version autonome était de rendre l'application plus ciblée. Cela donnera à l'utilisateur plus de facilités pour répondre aux messages. Le problème rencontré par l'application de messagerie à l'intérieur de l'application principale était qu'elle était lente, non optimale et enterrée. Le nouvel onglet Facebook est complet et l'application autonome offrira une meilleure expérience à l'utilisateur que la version précédente..
Cependant, cette méthode consistant à obliger l'utilisateur à télécharger l'application pourrait devenir impopulaire. Tous les utilisateurs ne voudront pas être obligés de mettre une application Facebook supplémentaire sur l'écran d'accueil ou le dossier. La plupart voudront évidemment rester simples en utilisant une application qui fournit toutes ses fonctionnalités. Cela pourrait également être le début de chacune de ses fonctions ayant leurs propres applications dédiées. Cependant, l’utilisation d’une application dédiée présente l’avantage d’être plus rapide et plus stable que dans Facebook. Après avoir expérimenté les avantages des applications autonomes, ils souhaitent souvent passer à l'application Facebook Messenger. Le Messenger possède également des fonctionnalités telles que son apparence, ses sons et ses performances..
Le problème, c’est que les utilisateurs aiment toujours faire ce qu’ils veulent, et que le choix soit toujours le leur. Cela doit être fait avec leur consentement. Mais d'après ce que nous avons pu voir, cela finira par s’enraciner lentement et les utilisateurs de Facebook voudront peut-être passer progressivement à l’application autonome. C’est finalement aux utilisateurs de décider.
La raison derrière l'application autonome est en réalité la concurrence qui s'est accrue au cours des dernières années. En réalité, Facebook mène une guerre pour tenter de rester à flot dans le monde de la messagerie. Ses principaux concurrents, WhatsApp, Wechat, Kik et Line, ne sont que quelques exemples. L'avantage évident de Facebook est la base d'utilisateurs de Facebook. Ces mêmes utilisateurs trouveront facilement facile de migrer vers l'application autonome, ce qui ne nécessitera généralement pas de configuration du compte, contrairement aux autres applications de messagerie..
En conclusion de la discussion ci-dessus, Facebook tente en réalité de concurrencer d'autres applications offrant des fonctionnalités de messagerie. Et il pourrait être bien et possible que Facebook pourrait gagner cette bataille. Facebook Messenger a des fonctionnalités telles que joindre des amis où qu'ils soient, envoyer des messages à des amis, démarrer une discussion de groupe, atteindre des amis via mobile et sur le Web, recevoir des notifications push, avoir la possibilité de savoir qui a vu vos messages, joindre des photos avec des messages. De nombreuses autres fonctionnalités lui confèrent un avantage concurrentiel considérable. Mais il appartient à l'utilisateur de décider s'il veut ou non l'expérience de cette application autonome..