Une fois l’analyse des tâches achevée, elle est suivie de la conception des tâches qui implique des efforts continus pour organiser les activités ou les tâches, les tâches et les responsabilités dans une unité de travail, afin d’atteindre les objectifs. Il existe cinq approches pour la conception des tâches, à savoir la rotation des tâches, l'ingénierie des tâches, l'élargissement des tâches, l'enrichissement des tâches et les systèmes sociotechniques. Deux des approches les plus couramment juxtaposées sont l’élargissement et l’enrichissement des emplois. Le premier fait référence à l'augmentation du nombre de tâches exécutées par un employé occupant le même poste.
En revanche, cette dernière consiste à ajouter certains stimulants au travail afin de le rendre gratifiant. On dit qu'un travail est enrichi lorsque le titulaire a le pouvoir de prendre des décisions et de planifier.
Il suffit de lire cet article pour connaître les différences fondamentales entre l’élargissement et l’enrichissement de l’emploi.
Base de comparaison | Élargissement des tâches | Enrichissement du travail |
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Sens | L'élargissement des tâches est une technique de conception des tâches dans laquelle les tâches liées à un seul travail sont augmentées.. | Un outil de gestion utilisé pour motiver les employés, en ajoutant des responsabilités dans le travail, est appelé Enrichissement du travail.. |
Concept | Étendre quantitativement la portée d'un travail. | Étendre qualitativement l'étendue des activités d'un travail. |
Objectif | Réduire l'ennui dans l'exécution d'une tâche redondante. | Rendre le travail plus stimulant, intéressant et créatif. |
Résultat | Peut ou peut ne pas être positif | Le résultat de l'enrichissement de l'emploi est toujours positif. |
Exigence de compétences supplémentaires | Non | Oui |
Expansion | Horizontal | Verticale |
Surveillance | Plus | Comparativement moins |
L'élargissement des tâches signifie augmenter les tâches d'un employé effectuées par lui dans un seul travail. C'est une tentative de la direction pour diminuer la monotonie de la tâche répétitive. Selon cette technique, peu de tâches sont ajoutées à la tâche existante, de nature similaire..
Représentation graphique de l'élargissement de l'emploi
De cette façon, la variété des tâches est ajoutée et cela deviendra plus intéressant pour les titulaires de postes. Les avantages de l’élargissement du travail sont les suivants:
Avec l'introduction d'une nouvelle tâche dans le même travail, les travailleurs peuvent avoir besoin d'une formation supplémentaire pour effectuer cette tâche. Il peut également arriver que la productivité des travailleurs diminue après la mise en place du nouveau système. En outre, l’employé peut demander une augmentation de salaire pour l’augmentation de sa charge de travail.
L'enrichissement des tâches est une stratégie de conception des tâches, appliquée pour motiver les employés en leur déléguant des responsabilités supplémentaires pour la rendre plus enrichissante. En bref, nous pouvons dire que l'enrichissement des tâches signifie améliorer la qualité d'un travail et le rendre plus passionnant, stimulant et créatif..
Représentation graphique de l'enrichissement de l'emploi
Le titulaire du poste se voit confier des responsabilités et le pouvoir de planifier, de contrôler et de prendre des décisions importantes. L'exigence de supervision sera désormais moindre ou on peut également dire que le travailleur lui-même s'acquittera des tâches d'un superviseur.
Le concept d'enrichissement de l'emploi a été proposé pour la première fois par un psychologue américain Fredrick Herzberg en 1968. Les caractéristiques principales de l'enrichissement de l'emploi sont discutées à l'aide de la figure suivante:
Caractéristiques de l'enrichissement des tâches
L'enrichissement des tâches contribue à améliorer l'efficacité du travailleur tout en augmentant son niveau de satisfaction. Il y a plus de responsabilités, de diversité de tâches, d'autonomie et de possibilités de croissance dans un travail enrichi par rapport à un travail normal.
Les principales différences entre l’élargissement et l’enrichissement d’emplois sont mentionnées sous:
L'élargissement et l'enrichissement des tâches sont considérés comme des outils de motivation pour les employés, utilisés par la direction. Cependant, les employés estiment que l’enrichissement des tâches est un outil bien meilleur que l’élargissement des tâches. Job Enrichment confère au titulaire du poste des pouvoirs de planification, de contrôle et de décision. Cela les aide à grandir et à se développer. Contrairement à l’élargissement des emplois, il s’agit simplement d’une tactique de la direction visant à augmenter la charge de travail des employés existants. Les titulaires d’emplois sont satisfaits de l’extension de ses tâches sans savoir que son rôle et ses responsabilités sont accrus.