Chaque entreprise a un ensemble d’objectifs proposés, qui doivent être atteints dans les délais impartis pour que sa mission soit remplie. Afin de déterminer si l'itinéraire choisi par l'entreprise est correct ou non, les objectifs sont évalués par rapport à des métriques dédiées, à l'aide de KPI.. KPI représente indicateur de performance clé cela dénote une métrique quantifiable, pour un objectif défini. Il expose les facteurs de succès d'une organisation.
Contre, KRA ou autrement appelé comme domaine de résultat clé peuvent être décrits comme les principaux domaines nécessitant des performances exceptionnelles pour survivre et obtenir une position concurrentielle sur le marché. L'extrait d'article qui vous est présenté explique en détail la différence entre KPI et KRA.
Base de comparaison | KPI | KRA |
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Sens | Un indicateur de performance clé (KPI) désigne un mécanisme utilisé pour représenter dans quelle mesure l'entreprise est capable d'atteindre les objectifs de l'entreprise.. | Le domaine de résultat clé (KRA), fait référence au secteur de résultat au sein de l'organisation de l'entreprise, dont le département ou l'unité est responsable |
Qu'Est-ce que c'est? | C'est une métrique. | C'est un facteur stratégique. |
La nature | Quantitatif | Qualitatif |
Utilisation | Évalue le succès vers des objectifs à différents niveaux. | Décrit la portée du travail ou du produit. |
L'indicateur clé de performance, comme son nom l'indique, est la mesure financière et non financière utilisée par les entreprises pour évaluer et renforcer le succès obtenu par rapport aux objectifs de l'organisation. Après avoir déterminé la mission de l'organisation, identifié les parties prenantes et déterminé les objectifs, les progrès accomplis dans la réalisation de l'objectif sont évalués à l'aide d'un indicateur de performance clé..
L'indicateur de performance clé est utilisé à différents niveaux par une entreprise pour suivre les progrès de l'entreprise dans la réalisation de ses objectifs. Il joue le rôle d'une boussole qui aide à comprendre si l'entreprise a choisi le bon moyen d'atteindre ou non l'objectif final..
Différents types d'organisation ont différents indicateurs de performance, tels que le KPI d'une entité commerciale peut être un pourcentage de revenu. De même, le taux de réussite des élèves est le principal indicateur de performance d’une école. Par conséquent, il peut s’agir d’un profit, d’un coût, d’un chiffre d’affaires, de la satisfaction du consommateur, de la clientèle, de la diminution de la clientèle, du ratio de roulement du personnel, de la satisfaction du personnel, etc..
Le secteur de résultat clé peut être compris comme le domaine fondamental du résultat, pour lequel un ministère est responsable. C’est le facteur stratégique, implicite ou explicite pour l’entreprise, à partir duquel des résultats favorables peuvent être atteints, pour atteindre l’objectif final et progresser dans la vision de l’organisation..
Dans la gestion des ressources humaines, KRA implique les métriques définies par l'organisation pour un rôle spécifique. Par conséquent, il met en évidence la portée du profil d'emploi. Cela aide les employés à mieux comprendre le rôle et les responsabilités. Donc, il devait être clairement déterminé et quantifié, afin que l'employé puisse aligner son rôle avec celui de l'objectif de l'entreprise.
les points indiqués ci-dessous sont importants en ce qui concerne la différence entre KPI et KRA:
De manière générale, les entités commerciales travaillent continuellement à la réalisation de leur mission. Cependant, il est difficile de déterminer dans quelle mesure l'entreprise a travaillé à la réalisation des objectifs. L'indicateur de performance clé sert d'outil pour déterminer la réalisation d'un objectif, tandis que les KRA sont les domaines qui nécessitent un niveau de performance élevé pour obtenir une position concurrentielle sur le marché..