Différence entre PDCA et DMAIC

Différence clé - PDCA vs DMAIC
 

La principale différence entre PDCA et DMAIC est que PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, exécuter, vérifier et agir) utilisé pour obtenir des résultats continus. amélioration de la gestion des processus d'affaires tandis que DMAIC est un cycle d'amélioration basé sur les données utilisé pour améliorer, améliorer et stabiliser les processus métier comportant 5 étapes (définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler).. Ces deux concepts sont de plus en plus utilisés pour améliorer les performances dans de nombreux domaines d'activité tels que la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la production et la gestion des ressources humaines afin d'obtenir des améliorations de la qualité..

CONTENU
1. Vue d'ensemble et différence clé
2. Qu'est-ce que le PDCA?
3. Qu'est-ce que le DMAIC?
4. Comparaison côte à côte - PDCA vs DMAIC
5. Résumé

Qu'est-ce que le PDCA??

PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, exécuter, vérifier et agir) utilisé pour obtenir une amélioration continue de la gestion des processus métier. Il a été introduit par le Dr Edward Deming en 1950. Les étapes du PDCA constituent la base du TQM (gestion de la qualité totale). et normes de qualité ISO 9001. Ce modèle est largement et avec succès mis en œuvre dans de nombreux secteurs d'activité, y compris, sans toutefois s'y limiter, la gestion de la production, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, la gestion de projet et la gestion des ressources humaines.

Les éléments suivants doivent être pris en compte à chaque étape.

Plan

C'est le début du processus et les décideurs devraient prendre les initiatives nécessaires pour comprendre la nature des inefficacités actuelles du processus et la nécessité de changements. À ce stade, il est également important de se poser des questions telles que: quels sont les meilleurs moyens de provoquer le changement et quels sont les coûts et les avantages et comment faire de même?.

Faire

C'est la phase de mise en œuvre des améliorations prévues. Le soutien des employés affectés par le changement est vital. En premier lieu, ils doivent être clairement informés des changements et de la raison pour laquelle ils doivent être mis en œuvre. Ensuite, les modifications peuvent être mises en œuvre comme prévu. Si un quelconque type de résistance de la part des employés se développait même après une communication adéquate, les décideurs devraient être en mesure de mettre en œuvre des solutions appropriées.

Vérifier

À l'étape de la vérification, les décideurs évaluent si le résultat escompté a été atteint. Afin de "vérifier", les résultats réels doivent être comparés aux résultats attendus.

Acte

La procédure pour l'étape Act dépend des résultats de l'étape Check. Si la phase de vérification prouve que les améliorations du processus ont été réalisées pendant la phase de réalisation, l'entreprise doit alors continuer à appliquer les nouveaux processus..

Figure 01: PDCA

Qu'est-ce que le DMAIC??

DMAIC désigne un cycle d'amélioration basé sur les données utilisé pour améliorer, améliorer et stabiliser les processus métier. Le DMAIC comporte 5 étapes de nature séquentielle: définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler. Le cycle DMAIC est l'outil central utilisé pour piloter les projets Six Sigma.

Chacune des étapes peut être élaborée comme ci-dessous.

Définir

Cela implique d'identifier le problème et pourquoi une telle amélioration est nécessaire. Les décideurs doivent spécifier des objectifs clairs à ce stade.

Mesure

Cette étape implique la quantification du problème identifié dans l'étape Définir. Ceci est important car il est difficile de comprendre la quantité de ressources qui seront nécessaires pour résoudre le problème sans mesurer le problème..

Analyser

La phase d’analyse est consacrée à la compréhension de la cause fondamentale du problème, c’est-à-dire du principal contributeur au problème actuel. Une fois que cela est identifié, il devient facile de comprendre les autres facteurs qui affectent le problème en raison de la cause première.

Améliorer

C'est à ce stade que les améliorations prévues sont mises en œuvre. Les compétences des décideurs en matière de gestion du changement sont importantes à cette étape pour pouvoir communiquer clairement avec les employés concernés par le changement afin d'obtenir leur soutien pour le processus de changement..

Contrôle

Contrôler revient à surveiller en permanence les modifications apportées pour s'assurer que le processus mis en œuvre est modifié et que les avantages escomptés sont obtenus comme prévu.

Figure 02: DMAIC

L’approche DMAIC est la base sous-jacente de Six Sigma; Cette technique de gestion fournit aux organisations les outils nécessaires pour améliorer la compétence des processus métier. Le concept de Six Sigma est axé sur la qualité, ce qui permettra d’augmenter les performances et de réduire les variations de processus. Les objectifs de Six Sigma se traduisent par une réduction des défauts, une amélioration des profits, une amélioration du moral des employés et de la qualité des produits ou des services..

Quelle est la différence entre PDCA et DMAIC?

PDCA vs DMAIC
PDCA est un modèle répétitif en quatre étapes (planifier, exécuter, vérifier et agir) utilisé pour améliorer constamment la gestion des processus métier..	DMAIC est un cycle d'amélioration basé sur les données utilisé pour améliorer, améliorer et stabiliser les processus métier contenant 5 étapes de définition, mesure, analyse, amélioration et contrôle..
Origines
PDCA a été créé en 1950.	DMAIC a été créé dans les années 1980 en tant que partie intégrante de Six Sigma.
Utilisation
Tout en étant un concept autonome; PDCA est principalement utilisé avec une autre technique japonaise populaire appelée Kaizen.	DMAIC est principalement utilisé avec le concept de Six Sigma.

Résumé - PDCA vs DMAIC

La principale différence entre PDCA et DMAIC repose sur les étapes des deux modèles. Même si les étapes sont différentes, les objectifs des étapes des deux modèles sont sensiblement similaires car ils tentent d'atteindre un résultat similaire. Bien que ces modèles soient très simples à comprendre, sa mise en œuvre peut être compliquée, selon le processus pour lequel ils sont utilisés. La gestion du changement reste une partie importante à la fois de PDCA et de DMAIC car le succès de la gestion du changement affecte directement le succès de la mise en œuvre de l'amélioration des processus.

Référence:
1. "Qu'est-ce que PDCA (plan-do-check-act)? - Définition de WhatIs.com. ”WhatIs.com. N.p., n.d. Web. 26 avril 2017.
2. «Institut W. Edwards Deming®». Institut W. Edwards Deming. N.p., n.d. Web. 26 avril 2017.
3. Shethna, par Jesal. “Présentation du modèle DMAIC avec des exemples étonnants (ingénieux).” EduCBA. N.p., 06 avril 2017. Web. 26 avril 2017.
4. «Association internationale pour la certification Six Sigma». Association de certification et d’accréditation Lean Six Sigma. N.p., n.d. Web. 26 avril 2017.

Courtoisie d'image:
1. "Cycle PDCA”Par Karn-b - Karn G. Bulsuk (http://www.bulsuk.com). - Propre travail. Développé à l'origine pour faire les premiers pas avec PDCA (CC BY 4.0) via Wikimedia Commons
2. “DMAICWebdingsII” de DanielPenfield - Propre travail (CC BY-SA 4.0) via Wikimedia Commons