La différence entre médiation et arbitrage réside dans la nature du jugement rendu par les experts. Bien que la décision prise par l'arbitre lie les parties, le médiateur ne rend pas le jugement mais aide les parties à parvenir à un accord..
L’apparition du litige est très courante dans tous les domaines, pas seulement dans le monde des affaires, en particulier lorsque la question est liée à un avis, l’accord unanime des parties est rare. Il existe différentes solutions de règlement des différends, telles que la conciliation, la médiation, l'arbitrage, le règlement des litiges, la négociation collective, etc. Parmi ceux-ci, la médiation et l'arbitrage sont deux processus qui sont utilisés au lieu d'un processus de litige afin de résoudre les conflits entre les parties..
Base de comparaison | La médiation | Arbitrage |
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Sens | La médiation fait référence à un processus de résolution des litiges dans lequel une tierce partie indépendante assiste les parties impliquées dans la recherche d'une solution et qui convient à tous.. | L'arbitrage se substitue au procès public, sans qu'il soit nécessaire d'aller en justice, dans lequel une tierce partie indépendante analyse la situation dans son ensemble et prend une décision qui lie les parties.. |
La nature | Collaboratif | Adversaire |
Processus | Informel | Formel |
Rôle de l'expert | Facilitateur | Juge |
Nombre d'expert | Un | Un ou plus |
Communication privée | La rencontre entre les parties concernées et le conseil a lieu conjointement et séparément. | Seules les auditions de preuves, pas de réunions privées avec l'arbitre. |
Contrôle du résultat | Des soirées | Arbitre |
Base de résultat | Besoins, droits et intérêts des parties | Faits et preuves |
Résultat | Peut ou ne peut pas être atteint. | Définitivement atteint. |
Décision | Le médiateur n'émet aucun jugement, mais ne parvient à un règlement qu'avec l'approbation des parties. | La décision de l'arbitre est finale et lie les parties.. |
Conclusion | Lorsque l'accord est conclu ou que les parties sont dans l'impasse. | Quand la décision est rendue. |
La médiation est décrite comme une méthode de règlement des différends, dans laquelle les parties n’ont pas besoin de saisir le tribunal, mais plutôt comme une réunion informelle dans laquelle une tierce partie neutre, le médiateur, les aide à prendre une décision, acceptée par les deux parties. les parties.
Chaque participant est réputé participer activement à l'audience. En outre, il s'agit d'un processus confidentiel dans lequel les détails de la discussion ne sont révélés à aucune autre personne, en dehors de l'audience..
Le médiateur, indépendant, ne porte pas de jugement et ne donne pas d’orientation, mais crée un consensus entre les parties concernées par le biais de techniques de communication et de négociation. Il / Elle joue le rôle de facilitateur en encourageant les interactions entre les parties.
Le processus vise à parvenir à une décision qui convient aux deux parties. Au cas où, la médiation n'aboutirait à aucun accord. alors les parties peuvent recourir à l'arbitrage ou au litige.
L'arbitrage implique une procédure dans laquelle une tierce partie indépendante étudie le différend en détail, écoute les parties impliquées, obtient les informations pertinentes, puis prend une décision considérée comme définitive et contraignante pour les parties. Il s’agit d’une réunion formelle, qui commence par une réclamation et, en fin de compte, le différend est soumis à un ou plusieurs arbitres, qui rendent le jugement après avoir tenu compte de tous les faits et preuves relatifs au différend..
Le processus ressemble beaucoup à une procédure devant un tribunal; c'est un procès privé dans lequel le différend est réglé à l'extérieur du tribunal. Les parties témoignent, la tierce partie se charge des preuves et impose une décision qui lie les deux parties et qui est exécutoire.
La différence entre médiation et arbitrage peut être clairement établie pour les motifs suivants:
Les deux processus peuvent être volontaires ou obligatoires; dans lequel le tiers n'a pas besoin d'être formé. Choisir entre les deux alternatives est une tâche très déroutante et fastidieuse car les deux ont leurs avantages et leurs inconvénients.
La médiation garantit la confidentialité mais ne garantit pas l'atteinte du résultat. En revanche, l'arbitrage donne un résultat garanti, mais la confidentialité de la question est en jeu et, dans le même temps, le coût de l'arbitrage est supérieur à celui de la médiation. Ainsi, avant d’opter pour l’un des deux processus, identifiez d’abord vos besoins, votre pertinence et la valeur de la décision. Ce n'est qu'alors que vous ferez le bon choix de processus pour le litige.